Przejdź do treści oferty
Customer SuccessNOWE

Specjalistka / Specjalista ds. Help Desk

360*
Warszawa
Stacjonarnie
Regular
min. 2 lata
Niepełny wymiar
Umowa zlecenie
Dodane dzisiaj
Wynagrodzenie Jawne widełki
5 000–6 000PLN
brutto / miesiąc·Umowa zlecenie
Pokaż szczegóły wynagrodzenia
Przybliżone wynagrodzenie netto:
Dziennie: ~182 – 215 PLN
Miesięcznie: ~3 812 – 4 515 PLN
Rocznie: ~45 746 – 54 185 PLN
Oferta zweryfikowana · jawne widełki

01 Zakres zadań

  • Kontakt z klientami SnowShow mailowo i telefonicznie
  • Przygotowywanie ofert oraz pomoc klientom w wyborze najlepszego wyjazdu
  • Obsługa systemu rezerwacyjnego (przekazujemy pełne szkolenie — znajomość systemu nie jest wymagana)
  • Rozpatrywanie reklamacji i skarg klientów
  • Wsparcie organizacyjne przy wyjazdach: dane, aplikacje, pakowanie sprzętu
  • Ścisła współpraca z działami turystyki, realizacji, marketingu i administracji
  • Praca w ramach grafiku (czasem zmiany w weekendy lub wieczorem) w wymiarze 30-40 h tygodniowo

02 Wymagania

6 must-have · 1 język

Must-have

Komunikacja
Zaawansowany
Obsługa klienta
Zaawansowany
Przygotowanie ofert
Podstawowy
Rozwiązywanie problemów klientów
Podstawowy
Organizacja pracy
Podstawowy
Praca zespołowa
Podstawowy

Wymagane języki

Polski
Ekspert

03 Profil

  • Kontaktowość, cierpliwość i samodzielność w działaniu
  • Umiejętność planowania własnej pracy i terminowego realizowania zadań
  • Doświadczenie w obsłudze klienta lub sprzedaży (mile widziane)
  • Otwartość na pracę zmianową, w tym w weekendy i wieczorem
  • Dyspozycyjność w wymiarze 30-40 h tygodniowo
  • Gotowość do pracy przez cały sezon

04 Oferujemy

Pakiet medyczny
Pakiet sportowy

05 O firmie

360*
25+ · Warszawa

Jesteśmy liderem i najlepiej zorganizowaną firmą wśród wyjazdów narciarsko-snowboardowych w Alpy. Działamy na rynku od 2008 roku i przez te wszystkie lata do działania napędza nas widok szerokich uśmiechów naszych uczestników w alpejskim słońcu! Mamy stałe biuro w Warszawie, natomiast pracujemy z różnych miejsc w Polsce i na świecie.

06 Lokalizacja

Niedźwiedzia 2C, Warszawa
Tryb pracy:
Praca zmianowa
Godziny pracy biura: 7-20
Model pracy
Stacjonarnie
Hybrydowo
100% zdalnie

08 Podobne oferty