01 Zakres zadań

Rozwiązywanie problemów zgłaszanych przez klientów firmy zajmującej się wynajmem samochodów i zarządzaniu flotą pojazdów
Obsługa klientów przez połączenia przychodzące, e-mail oraz działania back office
Rejestrowanie zgłoszeń w systemie
Realizacja usługi w godzinach funkcjonowania projektu (poniedziałek-piątek, 8:00-18:00)
Udział w około 4-tygodniowym programie wdrożeniowym realizowanym stacjonarnie w Warszawie (ul. Wołoska 24)
Współpraca w formule zdalnej po ukończeniu programu wdrożeniowego
Umowa zlecenie – 31,40 zł brutto/h + premia, sprzęt zapewniony przez pracodawcę

02 Wymagania

4 must-have · 2 języki

Must-have

Komunikacja

Zaawansowany

Obsługa klienta

Podstawowy

Rejestrowanie zgłoszeń

Podstawowy

Back office

Podstawowy

Wymagane języki

Polski

Ekspert

Angielski

Zaawansowany

03 Profil

Biegła znajomość języka polskiego na poziomie C2
Znajomość języka angielskiego na poziomie B2
Komunikatywność i chęć pomagania w rozwiązywaniu problemów klientów
Dyspozycyjność w godzinach 8:00-18:00 (poniedziałek-piątek)
Stabilne, stacjonarne łącze internetowe oraz wydzielone, spokojne miejsce do pracy z domu
Gotowość do udziału w stacjonarnym wdrożeniu w Warszawie

04 Oferujemy

Pakiet medyczny

Pakiet sportowy

Szkolenia wewnętrzne

Klasy językowe

05 O firmie

TP Polska

10k+ · Warszawa

You’ve been calling us Teleperformance for almost 47 years. But in the AI era, the world has changed, and we had to change too to keep leading the digital business services market. We’re sharper, more modern, and even more empathetic. We are TP. Simple as that. Intelligent as always, and future-proof for the journey ahead.

Zobacz ogłoszenia Strona www