Obsługa Klienta z Językiem Niemieckim

Zakres zadań:

• Obsługa zgłoszeń przychodzących od niemieckojęzycznych użytkowników aplikacji przez telefon i e-mail.
• Pomoc w korzystaniu z systemu, w tym przy płatnościach, nawigacji w panelu i prostych zapytaniach technicznych.
• Zapewnianie sprawnej, życzliwej i empatycznej komunikacji z użytkownikami.

Warunki współpracy:

• Praca w elastycznie deklarowanych godzinach w przedziale 8:00–16:00, od poniedziałku do piątku, bez weekendów i wieczorów.
• Realizacja zadań z domu po stacjonarnym szkoleniu wdrożeniowym we Wrocławiu.
• Stawka 36,70–44,79 zł brutto za godzinę na umowie zleceniu lub B2B.

• Znajomość języka niemieckiego na poziomie minimum C1, wykorzystywana w codziennej komunikacji.
• Dostępność przez minimum 25 godzin tygodniowo w przedziale 8:00–16:00 od poniedziałku do piątku.
• Możliwość stacjonarnego udziału w szkoleniu wdrożeniowym we Wrocławiu.
• Sprawna obsługa komputera oraz wysoka kultura osobista.