01 Zakres zadań

Obsługa połączeń przychodzących od Klientów oraz obsługa skrzynki e-mail
Udzielanie informacji zwrotnych na zadane pytania
Zapewnianie wsparcia w tematach związanych z obsługą paczek
Dbanie o pozytywny wizerunek firmy
Obsługa wewnętrznych systemów klienta
Możliwość wyboru godzin z przedziału od poniedziałku do niedzieli 6-23 (min. 2 pracujące weekendy – w dowolnej konfiguracji)
Praca zdalna po szkoleniu i wdrożeniu (ok. miesiąc)

02 Wymagania

4 must-have · 1 język

Must-have

Obsługa klienta

Zaawansowany

Obsługa systemów klienta

Podstawowy

Obsługa poczty e-mail

Podstawowy

Sprawna obsługa komputera

Podstawowy

Wymagane języki

Angielski

Zaawansowany

03 Profil

Mieszkanie we Wrocławiu
Posługiwanie się językiem angielskim na poziomie B2/C1
Lubienie rozmów i brak stresu przy rozmowach telefonicznych
Możliwość pracy minimum 30 godzin tygodniowo
Sprawne korzystanie z komputera

04 Oferujemy

Ubezpieczenie

Pakiet sportowy

Szkolenia wewnętrzne

05 O firmie

Arteria

1k-5k · Wrocław

We help companies enhance customer service and foster lasting, positive relationships with their clients. Our solutions enable organizations to stay fully focused on business growth while strengthening their competitive advantage.

In our operating processes, we combine the power of AI and automation with the irreplaceable value of human empathy and expertise.

We operate as an extension of our clients’ internal teams – serving as a trusted operational partner.

We are a specialized division within the Arteria Capital Group. As part of the Group, we leverage synergies and shared competencies – from marketing and sales support, through IT and logistics, to document archiving.

Zobacz ogłoszenia Strona www