Przejdź do treści oferty
Customer SuccessNOWE

Konsultant/ka Obsługi Klienta z Niemieckim

Unique People
Wrocław
100% zdalnie
Regular
min. 2 lata
Połowa wymiaru
B2B / Umowa zlecenie
Dodane dzisiaj
Wynagrodzenie Jawne widełki
3 000–3 700PLN
netto / miesiąc·B2B
Pokaż szczegóły wynagrodzenia
Wynagrodzenie przeliczone z:
36 – 44 PLN/h
Duży ZUS:
Dziennie: ~49 – 103 PLN
Miesięcznie: ~520 – 1 087 PLN
Rocznie: ~6 236 – 13 040 PLN
Mały ZUS:
Dziennie: ~163 – 217 PLN
Miesięcznie: ~1 710 – 2 277 PLN
Rocznie: ~20 523 – 27 327 PLN
3 000–3 700PLN
netto / miesiąc·Umowa zlecenie
Pokaż szczegóły wynagrodzenia
Wynagrodzenie przeliczone z:
36 – 44 PLN/h
Przybliżone wynagrodzenie netto:
Dziennie: ~224 – 276 PLN
Miesięcznie: ~2 356 – 2 899 PLN
Rocznie: ~28 269 – 34 793 PLN
Oferta zweryfikowana · jawne widełki

01 Zakres zadań

Zakres obowiązków:

  • Obsługa połączeń przychodzących i wiadomości e-mail od niemieckojęzycznych użytkowników.
  • Pomoc rodzicom uczniów w codziennej obsłudze aplikacji do płatności szkolnych, w tym przy dokonywaniu płatności i rozwiązywaniu prostych problemów technicznych.
  • Dbanie o sprawny przepływ informacji oraz przyjazne relacje z klientami.

Warunki współpracy:

  • Stawka godzinowa 36,70–44,79 zł brutto/h na umowie zlecenie lub B2B.
  • Elastyczny grafik przy dostępności minimum 25 godzin tygodniowo, w przedziale 8:00–16:00 od poniedziałku do piątku.
  • Możliwość współpracy zdalnej w modelu home office.
  • Dofinansowanie do Luxmed, Multisport i ubezpieczenia grupowego oraz kompleksowe wdrożenie.

02 Wymagania

5 must-have · 3 języki

Must-have

Obsługa klienta
Ekspert
Komunikacja
Zaawansowany
Szybkie uczenie się
Podstawowy
Obsługa komputera
Podstawowy
Empatia
Podstawowy

Wymagane języki

Polski
Ekspert
Angielski
Zaawansowany
Niemiecki
Mile widziane

03 Profil

  • Znajomość języka niemieckiego na poziomie minimum C1, niezbędna do codziennej komunikacji telefonicznej i mailowej.
  • Dostępność minimum 25 godzin tygodniowo.
  • Swobodna obsługa komputera oraz gotowość do szybkiej nauki systemu.
  • Cierpliwość, empatia i pozytywne nastawienie w kontakcie z klientami.

04 Oferujemy

Pakiet medyczny
Ubezpieczenie
Pakiet sportowy

05 O firmie

Unique People
50-200 · Wrocław

Wiemy, jak połączyć świat pracownika i pracodawcy. Wierzymy, że nie ma rzeczy niemożliwych. Stawiamy na jakość i elastyczność, a cele biznesowe naszych Klientów są dla nas priorytetem. Od początku współpracy doceniamy siłę jakości, bo wiemy, jak bardzo istotnym aspektem jest idealne dopasowanie zasobów.

Jak działamy

  • Kompleksowość: Prowadzimy pełny proces rekrutacji i szkoleń dla podmiotów z różnych branż.
  • Znajomość rynku: Nasza znajomość lokalnych rynków pozwala w pełni dostosować potrzeby pracodawców do oczekiwań kandydatów i odwrotnie.
  • Akomodacja zmian: Na bieżąco analizujemy zmieniające się trendy i dostosowujemy działania do możliwości rynkowych oraz oczekiwań obu stron.

Jeżeli poszukujesz kompleksowych rozwiązań związanych z zatrudnieniem lub szkoleniami pracowników, skontaktuj się z nami.

06 Lokalizacja

Rzeźnicza 32, Wrocław
Tryb pracy:
Elastyczne godziny pracy
Godziny pracy biura: 7-20
Model pracy
Stacjonarnie
Hybrydowo
100% zdalnie

08 Podobne oferty