Konsultant/ka w Branży Motoryzacyjnej

Zadania:

• Komunikacja z klientami i potencjalnymi klientami przez telefon, czat oraz e-mail.
• Udzielanie informacji o produkcie, wyposażeniu, pakietach wyposażenia i usługach cyfrowych.
• Zapewnianie wysokiej jakości obsługi klientów marki Premium oraz dbanie o ich satysfakcję.
• Realizacja zlecenia w godzinach funkcjonowania projektu: od poniedziałku do piątku, 8:00–20:00.

Warunki współpracy:

• Umowa zlecenie ze stawką 31,40 zł brutto za godzinę oraz bonusem wynikowym.
• Możliwość realizacji zlecenia w pełni zdalnie.
• Wdrożenie, przygotowanie do realizacji zlecenia oraz dostęp do niezbędnych narzędzi.
• Dostęp do platformy benefitowej MyBenefit, w tym opieki medycznej, karty sportowej i voucherów.

• Doskonała znajomość języka polskiego w mowie i piśmie na poziomie C2.
• Bardzo dobra znajomość języka angielskiego na poziomie B2.
• Biegłość w obsłudze komputera.
• Wiedza o samochodach, zainteresowanie motoryzacją i znajomość nowinek z tej branży.
• Komunikatywność, aktywne słuchanie, empatia i asertywność.
• Wysoka kultura osobista.
• Dyspozycyjność w godzinach funkcjonowania projektu, od poniedziałku do piątku w godz. 8:00–20:00.
• Gotowość do realizacji zlecenia w zwiększonym wymiarze, średnio około 140 godzin miesięcznie.