Przejdź do treści oferty
Customer Success

Obsługa Klienta z Branży Motoryzacyjnej

TP Polska
Poznań
Stacjonarnie
Regular
min. 2 lata
Połowa wymiaru
Umowa zlecenie
Dodane 11 dni temu
Wynagrodzenie Jawne widełki
2 700–2 800PLN
netto / miesiąc·Umowa zlecenie
Pokaż szczegóły wynagrodzenia
Wynagrodzenie przeliczone z:
32 – 33 PLN/h
Przybliżone wynagrodzenie netto:
Dziennie: ~202 – 209 PLN
Miesięcznie: ~2 120 – 2 199 PLN
Rocznie: ~25 442 – 26 384 PLN
Oferta zweryfikowana · jawne widełki

01 Zakres zadań

Zakres obowiązków:

  • Telefoniczna i mailowa obsługa klientów znanych marek samochodowych.
  • Udzielanie informacji dotyczących obsługiwanych procesów.
  • Realizacja zleceń od poniedziałku do piątku w godzinach funkcjonowania projektu 9:00-18:00.

Oferta:

  • Umowa zlecenie ze stawką 32,40 zł brutto za godzinę oraz wybór wypłaty tygodniowej lub miesięcznej.
  • Płatne, około dwutygodniowe przygotowanie w biurze w Poznaniu, realizowane od poniedziałku do piątku w godzinach 9:00-17:00.
  • Dostęp do platformy MyBenefit, platformy do nauki języków oraz programu rekomendacji.

02 Wymagania

4 must-have · 2 języki

Must-have

Obsługa klienta
Ekspert
Obsługa infolinii przychodzącej
Zaawansowany
Komunikacja
Zaawansowany
Orientacja na potrzeby klienta
Podstawowy

Wymagane języki

Polski
Ekspert
Angielski
Zaawansowany

03 Profil

Wymagania kluczowe:

  • Doświadczenie w obsłudze klienta na infolinii przychodzącej.
  • Swobodne wypowiadanie się w języku polskim na poziomie C2.
  • Znajomość języka angielskiego co najmniej na poziomie B1, potrzebna do pracy z instrukcjami, procedurami i nomenklaturą systemową.
  • Orientacja na potrzeby klienta oraz swoboda w rozmowach telefonicznych.
  • Dostępność do realizacji zlecenia w wymiarze około 140 godzin miesięcznie.

Mile widziane:

  • Zainteresowanie motoryzacją.

04 Oferujemy

Pakiet medyczny
Pakiet sportowy
Szkolenia wewnętrzne
Klasy językowe

05 O firmie

TP Polska
10k+ · Poznań

You’ve been calling us Teleperformance for almost 47 years. But in the AI era, the world has changed, and we had to change too to keep leading the digital business services market. We’re sharper, more modern, and even more empathetic. We are TP. Simple as that. Intelligent as always, and future-proof for the journey ahead.

06 Lokalizacja

Królowej Jadwigi 43, Poznań
Tryb pracy:
Stałe godziny pracy
Godziny pracy biura: 9-18
Model pracy
Stacjonarnie
Hybrydowo
100% zdalnie

08 Podobne oferty