01 Zakres zadań
Zakres obowiązków:
- Przygotowywanie umów, aneksów i dokumentów sprzedażowych
- Koordynowanie podpisów, obiegu i archiwizacji dokumentów
- Ewidencja umów i weryfikacja danych kontraktowych w Salesforce
- Wsparcie zespołu sprzedaży, obsługa wypowiedzeń i komunikacja z klientami
- Obsługa lifecycle klienta: kontrakt, subskrypcja, zmiany, churn, renewal
- Rejestrowanie zdarzeń w CRM (Sales, Marketing, Customer Success, Finance)
- Odpowiedzialność za jakość i kompletność danych w Salesforce, audyty i raportowanie
- Budowanie raportów i monitorowanie wskaźników (jakość danych, SLA) w Salesforce i Excelu
- Zgłaszanie, testowanie i wdrażanie automatyzacji
- Dokumentowanie procesów i zmian na Confluence
- Standaryzacja i optymalizacja procesów revenue, analizy operacyjne
Co oferujemy:
- Umowa dopasowana do oczekiwań kandydata
- Praca hybrydowa (3 dni w tygodniu z biura przy Rondzie Daszyńskiego)
- Dofinansowanie do opieki medycznej i karty sportowej
- Praca na Salesforce jako jedynym źródle prawdy o kliencie, dostęp do wewnętrznych narzędzi AI (MCP)
- Ścieżka rozwoju: od zadań administracyjnych (ok. 50–60% czasu) do pełnego RevOps Specialist (ok. 70%)
- Praca w zespole RevOps i współpraca z Sales, Marketing, Customer Success, Finance i Business Systems
