01 Zakres zadań

Obsługa klientów Card Holder globalnej sieci bankomatów i wpłatomatów
Rozwiązywanie problemów oraz udzielanie wsparcia technicznego
Obsługa zgłoszeń w języku angielskim
Praca zmianowa w systemie 24/7, w tym zmiany nocne
Gotowość do pracy 2 weekendy w miesiącu (sobota + niedziela)
Udział w wdrożeniu i szkoleniu przygotowującym do pracy
Praca w zespole obsługującym klientów oraz partnerów biznesowych
Możliwość zdobycia doświadczenia w obszarze Customer Service i Technical Support oraz rozwoju wraz z nabywaniem nowych kompetencji

02 Wymagania

3 must-have · 2 języki

Must-have

Komunikacja

Zaawansowany

Organizacja pracy

Podstawowy

Szybkie uczenie się

Podstawowy

Wymagane języki

Polski

Ekspert

Angielski

Zaawansowany

03 Profil

Angielski na poziomie min. B2 (preferowany C1)
Bardzo dobra komunikacja ustna i pisemna
Dobra organizacja pracy i szybkie przyswajanie wiedzy
Gotowość do pracy zmianowej w systemie 24/7, w tym zmian nocnych
Gotowość do pracy 2 weekendy w miesiącu (sobota + niedziela)
Doświadczenie w Customer Service, Helpdesk lub Technical Support będzie dodatkowym atutem

04 Oferujemy

Pakiet medyczny

Ubezpieczenie

Pakiet sportowy

Szkolenia wewnętrzne

05 O firmie

Arteria

1k-5k · Warszawa

We help companies enhance customer service and foster lasting, positive relationships with their clients. Our solutions enable organizations to stay fully focused on business growth while strengthening their competitive advantage.

In our operating processes, we combine the power of AI and automation with the irreplaceable value of human empathy and expertise.

We operate as an extension of our clients’ internal teams – serving as a trusted operational partner.

We are a specialized division within the Arteria Capital Group. As part of the Group, we leverage synergies and shared competencies – from marketing and sales support, through IT and logistics, to document archiving.

Zobacz ogłoszenia Strona www