01 Zakres zadań

Obsługa klientów poprzez czat i e-mail
Odpowiadanie na zapytania oraz rozwiązywanie zgłaszanych problemów
Dbanie o wysoki standard komunikacji i profesjonalną obsługę
Współpraca z innymi działami w celu sprawnej realizacji zgłoszeń

02 Wymagania

3 must-have · 2 języki

Must-have

Organizacja pracy

Zaawansowany

Znajomość języka niemieckiego

Zaawansowany

Komunikatywna znajomość języka angielskiego

Zaawansowany

Wymagane języki

Angielski

Ekspert

Niemiecki

Podstawowy

03 Profil kandydata

Znajomość języka angielskiego - współpraca z zespołem międzynarodowym
Znajomość języka niemieckiego na dowolnym poziomie – mile widziana
Umiejętność jasnego i profesjonalnego formułowania wypowiedzi pisemnych
Gotowość do pracy w systemie zmianowym, również w nocy i w weekendy
Dobra organizacja pracy oraz umiejętność pracy w zespole

04 Benefity

Pakiet medyczny

Pakiet sportowy

Budżet szkoleniowy

05 O firmie

nextbike

800+ · Warszawa

nextbike is the leading European bike-sharing operator with over 400 locations in more than 20 countries. As a close partner to the cities, nextbike provides flexible, affordable and easy-to-use bike-sharing systems that are seamlessly integrated into local public transport networks. nextbike was founded in 2004, employs around 1,000 people and is headquartered in Leipzig, Germany. nextbike’s bicycles, stations, and software applications are developed in-house to the latest standards and manufactured in Europe.

Zobacz ogłoszenia Strona www