01 Zakres zadań
- Obsługa infolinii przychodzącej – pomoc klientom sieci energetycznej w kwestiach płatności, faktur i cen za energię
- Przyjmowanie wniosków i reklamacji oraz pomoc przy przepisaniu umowy na inną osobę
- Dzwonienie do klientów z bazy i przedstawianie oferty dopasowanej do ich oczekiwań (sprzedaż)
- Praca w ramach projektu działającego w godz. 7:00-19:00 od poniedziałku do piątku, z deklarowaniem dostępności z tygodnia na tydzień (min. 25h tygodniowo)
- Udział w stacjonarnym procesie podnoszenia kompetencji w Zielonej Górze
- Wsparcie trenerów i koordynatorów na każdym etapie współpracy
