Przejdź do treści oferty
Customer Success

Telefoniczny Doradca Klienta [K/N/M]

Unique People
Zielona Góra
Stacjonarnie
Regular
Niepełny wymiar
Umowa o pracę
Dodane 13 dni temu
Wynagrodzenie Jawne widełki
3 900–4 000PLN
brutto / miesiąc·Umowa o pracę
Pokaż szczegóły wynagrodzenia
Wynagrodzenie przeliczone z:
31 – 32 PLN/h
Przybliżone wynagrodzenie netto:
Dziennie: ~190 – 194 PLN
Miesięcznie: ~2 989 – 3 057 PLN
Rocznie: ~35 873 – 36 684 PLN
Oferta zweryfikowana · jawne widełki

01 Zakres zadań

  • Obsługa infolinii przychodzącej – pomoc klientom sieci energetycznej w kwestiach płatności, faktur i cen za energię
  • Przyjmowanie wniosków i reklamacji oraz pomoc przy przepisaniu umowy na inną osobę
  • Dzwonienie do klientów z bazy i przedstawianie oferty dopasowanej do ich oczekiwań (sprzedaż)
  • Praca w ramach projektu działającego w godz. 7:00-19:00 od poniedziałku do piątku, z deklarowaniem dostępności z tygodnia na tydzień (min. 25h tygodniowo)
  • Udział w stacjonarnym procesie podnoszenia kompetencji w Zielonej Górze
  • Wsparcie trenerów i koordynatorów na każdym etapie współpracy

02 Wymagania

4 must-have · 2 języki

Must-have

Komunikacja
Ekspert
Obsługa klienta
Zaawansowany
Rozwiązywanie problemów
Zaawansowany
Negocjacje
Podstawowy

Wymagane języki

Polski
Ekspert
Angielski
Zaawansowany

03 Profil

  • Komunikatywność i umiejętność kończenia zadań od A do Z
  • Dostępność min. 25h w tygodniu z elastycznym grafikiem
  • Gotowość do stacjonarnego szkolenia w Zielonej Górze
  • Doświadczenie nie jest wymagane – liczy się potencjał

04 Oferujemy

Szkolenia wewnętrzne

05 O firmie

Unique People
50-200 · Zielona Góra

Wiemy, jak połączyć świat pracownika i pracodawcy. Wierzymy, że nie ma rzeczy niemożliwych. Stawiamy na jakość i elastyczność, a cele biznesowe naszych Klientów są dla nas priorytetem. Od początku współpracy doceniamy siłę jakości, bo wiemy, jak bardzo istotnym aspektem jest idealne dopasowanie zasobów.

Jak działamy

  • Kompleksowość: Prowadzimy pełny proces rekrutacji i szkoleń dla podmiotów z różnych branż.
  • Znajomość rynku: Nasza znajomość lokalnych rynków pozwala w pełni dostosować potrzeby pracodawców do oczekiwań kandydatów i odwrotnie.
  • Akomodacja zmian: Na bieżąco analizujemy zmieniające się trendy i dostosowujemy działania do możliwości rynkowych oraz oczekiwań obu stron.

Jeżeli poszukujesz kompleksowych rozwiązań związanych z zatrudnieniem lub szkoleniami pracowników, skontaktuj się z nami.

06 Lokalizacja

Centrum, Zielona Góra
Tryb pracy:
Elastyczne godziny pracy
Godziny pracy biura: 7-19
Model pracy
Stacjonarnie
Hybrydowo
100% zdalnie

08 Podobne oferty