Przejdź do treści oferty
Customer Success

Junior Customer Care Specialist

uPacjenta.pl
Kraków
Stacjonarnie
Junior
Pełny wymiar
Umowa zlecenie
Dodane 13 dni temu
Wynagrodzenie Jawne widełki
5 200–5 400PLN
brutto / miesiąc·Umowa zlecenie
Pokaż szczegóły wynagrodzenia
Wynagrodzenie przeliczone z:
31 – 32 PLN/h
Przybliżone wynagrodzenie netto:
Dziennie: ~188 – 195 PLN
Miesięcznie: ~3 953 – 4 093 PLN
Rocznie: ~47 439 – 49 119 PLN
Oferta zweryfikowana · jawne widełki

01 Zakres zadań

  • Wsparcie Pacjentów kontaktujących się z firmą telefonicznie, przez czat i e-mail
  • Aktywny kontakt z klientami zainteresowanymi usługami, przedstawianie oferty i wspieranie w decyzjach zakupowych
  • Rejestrowanie i modyfikowanie zamówień w systemie
  • Dbanie o pozytywny wizerunek firmy
  • Współpraca z zespołami: medycznym, IT, marketingiem, operacjami i B2B
  • Praca zmianowa: infolinia czynna 6:00-20:00 w tygodniu, weekendy rotacyjnie 8:00-16:00
  • Możliwość zatrudnienia na pełny etat lub 1/2 etatu (praca głównie na zmiany popołudniowe i weekendy)

02 Wymagania

5 must-have · 2 języki

Must-have

Komunikacja
Zaawansowany
MS Office
Podstawowy
Obsługa klienta
Podstawowy
Praca zespołowa
Podstawowy
Szybkie uczenie się
Podstawowy

Wymagane języki

Polski
Ekspert
Angielski
Zaawansowany

03 Profil

  • Empatia i chęć pomagania innym
  • Znajomość języka angielskiego min. na poziomie B1
  • Sprawna obsługa komputera i pakietu MS Office
  • Dyspozycyjność do pracy zmianowej (tydzień 6-20 oraz weekendy rotacyjnie 8-16)
  • Szybkie uczenie się i dobra praca w zespole
  • Mile widziane: pierwsze doświadczenie w obsłudze klienta, zainteresowanie zdrowiem i profilaktyką, swoboda w rozmowach sprzedażowych, status studenta

04 Oferujemy

Pakiet medyczny
Pakiet sportowy

05 O firmie

uPacjenta.pl
50-200 · Kraków

Docieramy z profilaktyką zdrowotną do biur, magazynów i hal produkcyjnych. Organizujemy Akcje Zdrowia tam, gdzie są Twoi pracownicy. Wygodnie i bez skomplikowanej logistyki.

Przeprowadzamy badania krwi na miejscu, w firmie, bez skierowań, stresu i opóźnień.

Nasz Opiekun Zdrowia zajmuje się całą organizacją i logistyką.

Dobieramy badania do potrzeb zespołów: wypalenie zawodowe, zdrowie metaboliczne, onkoprofilaktyka?

Dostarczamy materiały edukacyjne, webinary, poradniki.

Pomagamy w ewaluacji wydarzenia – przygotowujemy ankiety i raporty, zbieramy dane.

Zaufali nam m.in. Biedronka, PGE, Eurocash, Bridgestone, Znany Lekarz, Stalco, Cargotec Poland Sp. z o.o.

Dlaczego warto?

  • 100% utylizacja benefitu. Niewykorzystane badania są przekazywane firmie jako vouchery do wykorzystania w ponad 1100 punktach pobrań na terenie całej Polski.
  • Jakość. Pobieramy krew z żyły (nie z palca), dzięki czemu wyniki badań są bardziej wiarygodne, a standardy USG i dermatoskopii wyznaczają najlepsi specjaliści.
  • Wysoka frekwencja. Nasze wydarzenia cieszą się średnio ok. 83% udziałem pracowników.
  • Elastyczność. Organizujemy jednorazowe wydarzenia i cykliczne programy zdrowotne – wybierasz, co Ci pasuje.
  • Bezpieczeństwo. Gwarantujemy bezpieczeństwo procedur medycznych i RODO.

06 Lokalizacja

Pułkownika Ryszarda Kuklińskiego 17a, Kraków
Tryb pracy:
Praca zmianowa
Godziny pracy biura: 6-20; 8-16
Model pracy
Stacjonarnie
Hybrydowo
100% zdalnie

08 Podobne oferty