Specjalista ds. Obsługi Klienta

Zakres obowiązków:

• Budowanie i rozwijanie długofalowych relacji z architektami i projektantami wnętrz.
• Aktywna obsługa architektów i klientów, w tym spotkania, konsultacje oraz doradztwo produktowe i projektowe.
• Rozwijanie własnej bazy kontaktów B2B i poszukiwanie nowych możliwości współpracy.
• Dbanie o najwyższy standard obsługi w salonie i poza nim.
• Udział w eventach branżowych, spotkaniach, prezentacjach i szkoleniach, również zagranicznych.
• Współpraca z zespołem sprzedaży i projektantami.

Godziny pracy:

• Praca od poniedziałku do piątku w godzinach 10-19 oraz w soboty w godzinach 10-18.

Benefity:

• Prywatna opieka medyczna, dofinansowanie zajęć sportowych i ubezpieczenie na życie.
• Zniżki na firmowe produkty i usługi oraz konkursy oparte na grywalizacji.

Wymagania kluczowe:

• Umiejętność nawiązywania i pielęgnowania relacji z klientami.
• Swoboda w kontaktach z architektami, projektantami i inwestorami.
• Umiejętność prowadzenia oficjalnej korespondencji oraz doradzania klientom.
• Podstawy prospectingu i gotowość do korzystania z narzędzi wspierających budowanie sieci kontaktów.
• Samodzielność, dobra organizacja pracy i autentyczne zainteresowanie pracą z ludźmi.

Mile widziane:

• Znajomość środowiska architektów wnętrz lub doświadczenie w pracy z branżą projektową.
• Znajomość systemu Comarch Optima.