01 Zakres zadań
- Systematyczne zarządzanie i utrzymywanie określonej bazy klientów jako punkt kontaktu dla klientów i prospektów
- Sprawdzanie zapytań i zamówień pod kątem wykonalności technicznej, cen i terminów
- Przygotowywanie, składanie i monitorowanie ofert oraz optymalizacja harmonogramów dostaw
- Obsługa zamówień w systemie SAP oraz w programie serwisowym (Sidonie)
- Uzgodnienia wymagań klientów z ilościami gotowych wyrobów i korekty
- Śledzenie zamówień aż do fakturowania, pilnowanie limitów kredytowych i terminowych płatności
- Rozwiązywanie rozbieżności cenowych i obsługę reklamacji klientów
- Przygotowywanie kalkulacji, dokumentów na wizyty i spotkania, statystyk i prognoz
- Bliska współpraca z zakładami produkcyjnymi we Francji i Belgii oraz centrami serwisowymi
- Udział w targach i wystawach, okazjonalne podróże i wizyty u klientów
