Przejdź do treści oferty
Customer SuccessNOWE

Customer & Sales Support Specialist z Językiem Angielskim

SALES HR
Warszawa
100% zdalnie
Regular
min. 3 lata
Pełny wymiar
Umowa o pracę
Dodane dzisiaj
Wynagrodzenie Jawne widełki
10 000–12 000PLN
brutto / miesiąc·Umowa o pracę
Pokaż szczegóły wynagrodzenia
Przybliżone wynagrodzenie netto:
Dziennie: ~340 – 405 PLN
Miesięcznie: ~7 147 – 8 511 PLN
Rocznie: ~85 769 – 102 130 PLN
Oferta zweryfikowana · jawne widełki

01 Zakres zadań

Wsparcie sprzedaży i obsługa klienta:

  • Pierwszy punkt kontaktu dla przypisanych dystrybutorów z rynku europejskiego
  • Odpowiadanie na zapytania klientów telefonicznie i mailowo
  • Informowanie klientów o produktach, cenach i parametrach technicznych
  • Wsparcie Senior Managera EMEA w organizacji kwartalnych przeglądów biznesowych, szkoleń handlowców i spotkań z klientami
  • Przygotowywanie prezentacji, materiałów i korespondencji po spotkaniach

Obsługa zamówień i faktur:

  • Realizacja zamówień klientów i pilnowanie terminowych dostaw
  • Monitorowanie statusu zamówień i informowanie klientów o terminach dostaw
  • Współpraca z magazynem, logistyką i finansami przy rozwiązywaniu problemów
  • Przygotowywanie faktur i wyjaśnianie rozbieżności

Wsparcie zespołu sprzedaży:

  • Współpraca z Senior Managerem EMEA przy działaniach sprzedażowych
  • Śledzenie leadów, lejka sprzedażowego i wyników klientów
  • Przygotowywanie raportów sprzedażowych i porządek w CRM
  • Wsparcie działań marketingowych, w tym dystrybucja materiałów promocyjnych

Oferujemy:

  • Wynagrodzenie podstawowe: 10 000 - 12 000 PLN brutto
  • Pracę w 100% zdalną, w standardowych godzinach pracy
  • Realny wpływ na relacje z kluczowymi dystrybutorami w Europie
  • Szybką ścieżkę rekrutacyjną (dwa etapy)

02 Wymagania

9 must-have · 1 język

Must-have

Obsługa klienta
Ekspert
Wsparcie sprzedaży
Ekspert
MS Excel
Zaawansowany
Komunikacja
Zaawansowany
MS Office
Podstawowy
Organizacja pracy
Podstawowy
Samodzielność
Podstawowy
Wielozadaniowość
Podstawowy

Wymagane języki

Angielski
Ekspert

03 Profil

  • Doświadczenie w sales support, obsłudze klienta lub na podobnym stanowisku (najlepiej B2B lub dystrybucja) min. 3-4 lata
  • Biegła znajomość języka polskiego i angielskiego w mowie i piśmie
  • Bardzo dobre umiejętności komunikacyjne
  • Świetna organizacja pracy i dbałość o szczegóły
  • Samodzielność w wykonywaniu obowiązków
  • Umiejętność żonglowania kilkoma priorytetami naraz w dynamicznym środowisku
  • Swoboda w kontakcie z klientami i zespołami wewnętrznymi
  • Znajomość systemów CRM/ERP
  • Znajomość pakietu MS Office, w tym swobodna praca w Excelu

04 O firmie

SALES HR
10 · Warszawa

SALES HR - to agencja rekrutacyjna wyspecjalizowana w poszukiwaniach kandydatów w obszarze:

  • Sprzedaży i rozwoju biznesu (wszystkie branże)
  • Obsługi klienta międzynarodowego (customer service)

05 Lokalizacja

Centrum, Warszawa
Tryb pracy:
Stałe godziny pracy
Godziny pracy biura: 7-20
Model pracy
Stacjonarnie
Hybrydowo
100% zdalnie

07 Podobne oferty