01 Zakres zadań

Zapewnianie sprawnego działania systemów CRM oraz marketing automation, w tym administrowanie nimi, zarządzanie użytkownikami i uprawnieniami, monitorowanie integracji oraz identyfikowanie i rozwiązywanie błędów
Dbanie o jakość, bezpieczeństwo i zgodność danych, w tym ich poprawność, aktualność, higienę, deduplikację i retencję, zgodnie z przepisami o ochronie danych osobowych i wewnętrznymi procedurami
Przygotowywanie i przetwarzanie danych na potrzeby kampanii fundraisingowych
Obsługa i automatyzacja procesów fundraisingowych (w tym kampanii), importów i eksportów danych – przygotowywanie raportów i zapytań SQL oraz wsparcie przy tworzeniu automatycznych ścieżek komunikacji (Journeys) i stron docelowych (Landing Pages)
Współpraca z zespołami wewnętrznymi i dostawcami technicznymi przy utrzymaniu i rozwoju systemów, testowaniu, wdrażaniu zmian i rekomendowaniu usprawnień
Wsparcie użytkowników wewnętrznych w korzystaniu z narzędzi, w tym przygotowywanie dokumentacji i instrukcji
Praca hybrydowa: 1–2 dni w tygodniu stacjonarnie w biurze w Warszawie (Al. Jana Pawła II 25)

02 Wymagania

8 must-have · 1 nice-to-have · 1 język

Must-have

Zaawansowany

Marketing Operations

Zaawansowany

Data Quality

Zaawansowany

MS Excel

Zaawansowany

Podstawowy

Nice-to-have

Mile widziane

Wymagane języki

Angielski

Zaawansowany

03 Profil

Minimum 3 lata doświadczenia w pracy z systemami CRM, marketing automation, bazami danych lub procesami marketingowymi/fundraisingowymi
Doświadczenie w utrzymaniu i administrowaniu systemów, analizie błędów, kontroli jakości danych, monitoringu integracji oraz testowaniu wdrażanych zmian
Bardzo dobra znajomość programu Excel i umiejętność pracy z dużymi zbiorami danych
Podstawowa znajomość SQL oraz umiejętność tworzenia segmentacji i prostych automatyzacji
Znajomość zasad ochrony danych osobowych, w tym zarządzania zgodami na kontakt
Bardzo dobra znajomość języka polskiego (w mowie i piśmie) oraz języka angielskiego na poziomie minimum B2
Łączenie myślenia analitycznego z dbałością o jakość danych, dokładność, samodzielność i dobre organizowanie pracy
Sprawną współpracę z dostawcami technicznymi i użytkownikami, umiejętność diagnozowania problemów i proponowania skutecznych rozwiązań
Zrozumienie i akceptacja zasad oraz wartości humanitarnych Lekarzy bez Granic
Dodatkowy atut: praktyczna znajomość ekosystemu Salesforce (Sales Cloud, Marketing Cloud), znajomość narzędzi analitycznych i Business Intelligence (Google Analytics, Google Tag Manager, Microsoft Power BI)

04 Oferujemy

Pakiet medyczny

Ubezpieczenie

Budżet szkoleniowy

05 O firmie

Fundacja Lekarze bez Granic

10-50 · Warszawa

Lekarze bez Granic zostali założeni przez grupę lekarzy i dziennikarzy w 1971 roku w Paryżu. Niesiemy pomoc humanitarną ofiarom konfliktów zbrojnych, epidemii i klęsk żywiołowych oraz społecznościom wykluczonym z dostępu do opieki zdrowotnej. Pomagamy wszystkim bez względu na rasę, religię, wyznanie czy poglądy polityczne. W swoich działaniach kierujemy się etyką lekarską oraz zasadami bezstronności, niezależności i neutralności.

Zobacz ogłoszenia Strona www