01 Zakres zadań

Kompleksowa opieka nad klientami – budowanie długofalowych relacji i bycie pierwszym punktem kontaktu
Zarządzanie projektami digital – koordynacja zespołów, dbanie o jakość, terminowość i zgodność działań z celami klienta
Monitorowanie wyników działań – przygotowywanie raportów, analiza KPI, rekomendowanie kolejnych działań
Prowadzenie spotkań z klientami i zespołami wewnętrznymi, dokumentowanie ustaleń
Obsługa zgłoszeń, uwag i reklamacji oraz analiza przyczyn problemów
Zarządzanie ryzykiem utraty klienta – działania retencyjne i analiza powodów odejść
Identyfikowanie możliwości rozwoju współpracy (Cross-Sell / Up-Sell)
Sprzedaż doradcza – rozmowy z potencjalnymi klientami, analiza potrzeb, przygotowywanie ofert, negocjacje i finalizacja umów
Budowanie pipeline'u sprzedażowego i współtworzenie procesów sprzedażowych
Utrzymywanie aktualnej dokumentacji w systemach CRM i taskowych

02 Wymagania

12 must-have · 2 języki

Must-have

Digital marketing

Ekspert

Sprzedaż

Ekspert

Zarządzanie projektem

Zaawansowany

SEM

Zaawansowany

Social media ads

Zaawansowany

Negocjacje

Zaawansowany

Prezentacje

Zaawansowany

Budowanie relacji z klientami

Zaawansowany

MS Excel

Podstawowy

Raportowanie

Podstawowy

Wymagane języki

Polski

Ekspert

Angielski

Zaawansowany

03 Profil

Minimum 3 lata pracy w agencji marketingu internetowego na podobnym stanowisku (warunek konieczny)
Umiejętności sprzedażowe potwierdzone doświadczeniem i sukcesami
Wiedza z digital marketingu: SEO, SEM, SM Ads; mile widziane: web analityka, UX, automated marketing, IT
Umiejętność rozwijania klienta od strategii po raportowanie
Znajomość budowania lejków/flywheel marketingowych B2B i B2C, także dla e-commerce
Sprawne operowanie liczbami i statystykami oraz znajomość Excela
Umiejętność jasnej prezentacji danych z argumentacją
Doskonały polski w mowie i piśmie; angielski min. B2
Świetna samoorganizacja, terminowość, asertywność wobec klienta
Mile widziane: doświadczenie w sprzedaży usług marketingowych lub IT, ClickUp, narzędzia automatyzacji (HubSpot, SalesManago, Edrone), praca z klientami B2B i e-commerce

04 Oferujemy

Płatny urlop (B2B)

05 O firmie

Grupa VIST

30+ · Wrocław

Grupa VIST® to partner strategiczny, który łączy marketing, technologię i kreację w spójną, opartą na danych całość. Naszą doskonałość operacyjną potwierdzają najwyższe statusy rynkowe, w tym Google Premier Partner 2026 - wyróżnienie zarezerwowane dla 3% najlepszych agencji w Polsce. Skuteczność prowadzonych przez nas działań wspierają również certyfikacje Meta Business Partner oraz Pinterest Certified Media Buyer.

Dostarczamy mierzalne rezultaty dzięki podejściu end-to-end: od zaawansowanej analityki i wdrożeń IT, przez skuteczne pozycjonowanie stron (SEO), aż po wielokanałowe kampanie Paid Ads. W codziennej pracy wykorzystujemy potencjał AI i modeli LLM, co pozwala nam na precyzję w optymalizacji procesów, pozycjonowaniu treści i skalowaniu wyników.

Dlaczego warto nam zaufać?

Skala i doświadczenie: Zarządzamy budżetami rzędu 20 mln zł rocznie, utrzymując średni wskaźnik optymalizacji kont na poziomie 89%.
Przewaga technologiczna: Aktywnie wdrażamy rozwiązania AI i autorskie strategie SEO, które podnoszą ROI i skracają czas reakcji na zmiany rynkowe.
Pełna kompetencja: Posiadamy certyfikowaną wiedzę we wszystkich obszarach digital – od Search (Ads & SEO) i Video, po Social Ads, Programmatic i e-commerce.

Zobacz ogłoszenia Strona www