Przejdź do treści oferty
Customer Success

Portuguese Customer Support Specialist

Unique People
Kraków
Stacjonarnie
Regular
Połowa wymiaru
Umowa zlecenie / B2B
Dodane 10 dni temu
Wynagrodzenie Jawne widełki
2 700–3 400PLN
brutto / miesiąc·Umowa zlecenie
Pokaż szczegóły wynagrodzenia
Wynagrodzenie przeliczone z:
32 – 41 PLN/h
Przybliżone wynagrodzenie netto:
Dziennie: ~202 – 254 PLN
Miesięcznie: ~2 120 – 2 670 PLN
Rocznie: ~25 442 – 32 038 PLN
2 700–3 400PLN
netto / miesiąc·B2B
Pokaż szczegóły wynagrodzenia
Wynagrodzenie przeliczone z:
32 – 41 PLN/h
Duży ZUS:
Dziennie: ~26 – 80 PLN
Miesięcznie: ~277 – 844 PLN
Rocznie: ~3 320 – 10 124 PLN
Mały ZUS:
Dziennie: ~140 – 194 PLN
Miesięcznie: ~1 467 – 2 034 PLN
Rocznie: ~17 607 – 24 411 PLN
Oferta zweryfikowana · jawne widełki

01 Zakres zadań

  • Assist customers and couriers in Portuguese via phone, email, and live chat.
  • Help customers open jammed or locked parcel locker compartments.
  • Guide users on how to send parcels, arrange returns, and navigate the app.
  • Handle complaints and resolve everyday logistics issues.
  • Maintain top-tier service quality and promote a positive company image.
  • Work a minimum of 25 hours per week with flexible scheduling tailored to your needs.
  • Receive full training - no prior experience needed.

02 Wymagania

4 must-have · 1 język

Must-have

Obsługa klienta
Zaawansowany
Rozwiązywanie problemów
Zaawansowany
Komunikacja
Zaawansowany
Obsługa komputera
Podstawowy

Wymagane języki

Portugalski
Zaawansowany

03 Profil

  • Portuguese at B2 level or higher.
  • Able to commit to a minimum of 25 hours per week.
  • Comfortable using computers and eager to learn new software systems.
  • Communicative, enjoys helping people and loves solving problems.

04 Oferujemy

Pakiet medyczny
Ubezpieczenie
Pakiet sportowy
Szkolenia wewnętrzne

05 O firmie

Unique People
50-200 · Kraków

Wiemy, jak połączyć świat pracownika i pracodawcy. Wierzymy, że nie ma rzeczy niemożliwych. Stawiamy na jakość i elastyczność, a cele biznesowe naszych Klientów są dla nas priorytetem. Od początku współpracy doceniamy siłę jakości, bo wiemy, jak bardzo istotnym aspektem jest idealne dopasowanie zasobów.

Jak działamy

  • Kompleksowość: Prowadzimy pełny proces rekrutacji i szkoleń dla podmiotów z różnych branż.
  • Znajomość rynku: Nasza znajomość lokalnych rynków pozwala w pełni dostosować potrzeby pracodawców do oczekiwań kandydatów i odwrotnie.
  • Akomodacja zmian: Na bieżąco analizujemy zmieniające się trendy i dostosowujemy działania do możliwości rynkowych oraz oczekiwań obu stron.

Jeżeli poszukujesz kompleksowych rozwiązań związanych z zatrudnieniem lub szkoleniami pracowników, skontaktuj się z nami.

06 Lokalizacja

Stare miasto, Kraków
Tryb pracy:
Elastyczne godziny pracy
Godziny pracy biura: 7-20
Model pracy
Stacjonarnie
Hybrydowo
100% zdalnie

08 Podobne oferty