01 Zakres zadań
- Wsparcie Pacjentów kontaktujących się z firmą telefonicznie, przez czat i e-mail
- Aktywny kontakt z klientami zainteresowanymi usługami, przedstawianie oferty i wspieranie w decyzjach zakupowych
- Rejestrowanie i modyfikowanie zamówień w systemie
- Dbanie o pozytywny wizerunek firmy
- Współpraca z zespołami: medycznym, IT, marketingiem, operacjami i B2B
- Praca zmianowa: infolinia czynna w tygodniu 6:00–20:00, weekendy rotacyjnie 8:00–16:00
- Poszukiwane 2 osoby: jedna na pełny etat (zmiany w tygodniu, sporadycznie weekendy), druga na 1/2 etatu (głównie zmiany popołudniowe i weekendy)
