Przejdź do treści oferty
Customer Success

Obsługa Infolinii Przychodzącej

Arteria
Ruda Śląska
Stacjonarnie
Regular
Pełny wymiar
Umowa zlecenie
Dodane 13 dni temu
Wynagrodzenie Jawne widełki
5 200–5 900PLN
netto / miesiąc·Umowa zlecenie
Pokaż szczegóły wynagrodzenia
Wynagrodzenie przeliczone z:
31 – 35 PLN/h
Przybliżone wynagrodzenie netto:
Dziennie: ~188 – 212 PLN
Miesięcznie: ~3 953 – 4 445 PLN
Rocznie: ~47 439 – 53 339 PLN
Zobacz w kalkulatorze wynagrodzeń
Aplikuj teraz
Oferta zweryfikowana · jawne widełki

01 Zakres zadań

Zakres obowiązków:

  • Odbieranie połączeń przychodzących od klientów.
  • Udzielanie informacji i wsparcia dotyczącego stanów liczników energii, rozliczeń oraz faktur.
  • Rozwiązywanie zgłaszanych problemów i rejestrowanie zgłoszeń w systemie.

Warunki pracy:

  • Praca zmianowa od poniedziałku do piątku w godzinach 7:00–19:00, z wolnymi weekendami i świętami.
  • Wynagrodzenie 31,40 zł brutto za godzinę oraz system motywacyjny.
  • Pełne szkolenie wdrożeniowe i możliwość pracy zdalnej po okresie wdrożenia trwającym około 2–3 miesięcy.
  • Wsparcie zespołu oraz możliwość rozwoju w branży gazowniczej.

02 Wymagania

3 must-have · 2 języki

Must-have

Komunikacja
Zaawansowany
Obsługa komputera
Podstawowy
Rozwiązywanie problemów
Podstawowy

Wymagane języki

Polski
Ekspert
Angielski
Zaawansowany

03 Profil

  • Swobodna komunikacja telefoniczna z klientami.
  • Sprawna obsługa komputera.
  • Dyspozycyjność do pracy zmianowej.
  • Zaangażowanie i chęć rozwoju.

04 Oferujemy

Szkolenia wewnętrzne

05 O firmie

Arteria
1k-5k · Ruda Śląska

We help companies enhance customer service and foster lasting, positive relationships with their clients. Our solutions enable organizations to stay fully focused on business growth while strengthening their competitive advantage.

In our operating processes, we combine the power of AI and automation with the irreplaceable value of human empathy and expertise.

We operate as an extension of our clients’ internal teams – serving as a trusted operational partner.

We are a specialized division within the Arteria Capital Group. As part of the Group, we leverage synergies and shared competencies – from marketing and sales support, through IT and logistics, to document archiving.

Zobacz ogłoszenia Strona www

06 Lokalizacja

Centrum, Ruda Śląska
Tryb pracy:
Praca zmianowa
Godziny pracy biura: 7-19
Model pracy
Stacjonarnie
Hybrydowo
100% zdalnie
Aplikuj teraz