01 Zakres zadań

Obsługa zapytań klientów dotyczących problemów technicznych i funkcjonalności produktów.
Diagnozowanie zgłaszanych problemów i proponowanie rozwiązań.
Udzielanie informacji związanych z produktami.
Rejestrowanie zgłoszeń w systemach wewnętrznych.

02 Wymagania

7 must-have · 2 języki

Must-have

Contact Center

Zaawansowany

Komunikacja

Zaawansowany

Call center

Zaawansowany

Technical skills

Zaawansowany

Communicativeness

Zaawansowany

Obsługa komputera

Podstawowy

Chęć do nauki

Podstawowy

Wymagane języki

Niemiecki

Ekspert

Angielski

Zaawansowany

03 Profil kandydata

Bardzo dobra znajomość języka niemieckiego.
Dobra znajomość języka angielskiego.
Podstawowa znajomość sprzętu AGD (np. pralka, lodówka, telewizor).
Dobre umiejętności komunikacyjne i chęć do nauki.
Umiejętność sprawnej pracy z narzędziami komputerowymi.
Dyspozycyjność co najmniej 120 godzin miesięcznie (elastyczny rozkład).

04 Benefity

Pakiet medyczny

Pakiet sportowy

Klasy językowe

05 O firmie

TP Polska

10k+ · Warszawa

You’ve been calling us Teleperformance for almost 47 years. But in the AI era, the world has changed, and we had to change too to keep leading the digital business services market. We’re sharper, more modern, and even more empathetic. We are TP. Simple as that. Intelligent as always, and future-proof for the journey ahead.

Zobacz ogłoszenia Strona www