Account Manager (K/M)

Charakter roli

Rola obejmuje rozwój i utrzymanie relacji z klientami w obszarze usług IT (projekty software’owe / outsourcing / body leasing – w zależności od struktury organizacji). Account Manager odpowiada za rozwój portfela klientów, nadzór nad współpracą oraz koordynację działań pomiędzy klientem a zespołami technicznymi.

Zakres współpracy

• Budowanie i rozwijanie relacji z klientami B2B
• Identyfikowanie potrzeb technologicznych i biznesowych klientów
• Przygotowywanie ofert handlowych we współpracy z zespołami technicznymi
• Negocjowanie warunków współpracy
• Monitorowanie realizacji projektów i dbanie o satysfakcję klienta
• Współpraca z zespołami delivery (developerzy, analitycy, PM)
• Realizacja założonych celów sprzedażowych
• Raportowanie wyników i statusów współpracy

Co oferujemy

• elastyczność w organizacji współpracy
• możliwość pracy hybrydowej
• realny wpływ na rozwój firmy i relacje z klientami
• integracje i spotkania zespołowe
• przestrzeń do realizacji własnych pomysłów
• atrakcyjne warunki finansowe
• pyszną kawę

Poszukujemy osoby do współpracy B2B w roli Account Managera, która będzie odpowiadać za rozwój i utrzymanie relacji z klientami biznesowymi w obszarze usług IT. Rola obejmuje identyfikowanie potrzeb technologicznych i biznesowych klientów, przygotowywanie ofert we współpracy z zespołami technicznymi, prowadzenie negocjacji oraz koordynację działań pomiędzy klientem a zespołami delivery.

Najlepiej sprawdzi się osoba komunikatywna, samodzielna i odpowiedzialna, posiadająca doświadczenie w pracy z klientem B2B oraz znajomość zagadnień z obszaru IT. Istotna będzie umiejętność budowania długofalowych relacji, dbania o satysfakcję klienta oraz realizacji celów sprzedażowych.

Mile widziane będzie doświadczenie w sprzedaży projektów software’owych, znajomość modeli współpracy IT, takich jak Time & Material, Fixed Price lub body leasing, a także praca z systemami CRM i znajomość rynku IT.