Przejdź do treści oferty
SupportNOWE

Junior Helpdesk Specialist

RITS Professional Services
Warszawa
Stacjonarnie
Junior
Pełen etat
Umowa zlecenie
Dodane dzisiaj
Wynagrodzenie Jawne widełki
6 400–6 700PLN
netto / miesiąc·Umowa zlecenie
Pokaż szczegóły wynagrodzenia
Wynagrodzenie przeliczone z:
38 – 40 PLN/h
Przybliżone wynagrodzenie netto:
Dziennie: ~228 – 238 PLN
Miesięcznie: ~4 796 – 5 006 PLN
Rocznie: ~57 546 – 60 073 PLN
Zobacz w kalkulatorze wynagrodzeń
Oferta zweryfikowana · jawne widełki

01 Zakres zadań

  • Zarządzanie sprzętem komputerowym i urządzeniami peryferyjnymi (konfiguracja, wysyłka, inwentaryzacja)
  • Wdrażanie nowych użytkowników (wsparcie przy pierwszej konfiguracji oraz logowaniu)
  • Przyjmowanie zgłoszeń, diagnozowanie problemów i ewentualne przekazywanie ich do realizacji L2
  • Bieżące wsparcie pracowników on-site oraz zdalnych (problemy z aplikacjami, systemem, logowaniem)
  • Wsparcie użytkowników przy korzystaniu z narzędzi Microsoft 365
  • Opieka nad infrastrukturą biurową (drukarki, WiFi, systemy rezerwacji sal, systemy AV, kontrola dostępu)
  • Wykonywanie drobnych napraw sprzętowych i wymiana podzespołów

02 Wymagania

6 must-have · 2 języki

Must-have

Windows
Zaawansowany
macOS
Zaawansowany
LAN
Zaawansowany
MS Office
Podstawowy
Sieci LAN (TCP/IP)
Podstawowy
Sprzęt komputerowy
Podstawowy

Wymagane języki

Polski
Ekspert
Angielski
Zaawansowany

03 Profil kandydata

  • Wymagany status studenta
  • Podstawowa znajomość konfiguracji i diagnozowania systemów Windows oraz MacOS
  • Podstawowa wiedza operacyjna na temat narzędzi pakietu Office
  • Umiejętność instalacji i konfiguracji oprogramowania na komputerach
  • Znajomość działania sieci LAN (TCP/IP)
  • Znajomość budowy i działania sprzętu komputerowego
  • Wysoka kultura osobista i otwartość na pomoc użytkownikom
  • Chęć do nauki i zdobywania wiedzy technicznej
  • Znajomość języka angielskiego pozwalająca na swobodną komunikację (minimum B2)

04 O firmie

RITS Professional Services
500 - 1000 · Warszawa
As a global company with a strong presence in the USA and Poland, we provide seamless, top-notch services. Backed by stellar references, we bring diverse market experience, collaborate with international organizations, optimize recruitment processes, and swiftly create effective project teams for unparalleled success.

05 Lokalizacja

Żelazna 51, Warszawa
Tryb pracy:
Elastyczne godziny pracy
Godziny pracy biura: 7-20
Model pracy
Stacjonarnie
Hybrydowo
100% zdalnie

07 Podobne oferty