01 Zakres zadań
- Wspieranie klientów w zrozumieniu sposobu wykorzystania platformy oraz jej integracji z procesami biznesowymi
- Współpraca z zespołem sprzedaży podczas całego cyklu sprzedażowego
- Prowadzenie analiz potrzeb klientów oraz identyfikowanie ich wyzwań biznesowych
- Projektowanie i prezentowanie rozwiązań dopasowanych do wymagań klientów
- Prowadzenie prezentacji produktowych i demonstracji systemu dla odbiorców technicznych i biznesowych
- Mapowanie procesów biznesowych klientów na funkcjonalności platformy
- Opracowywanie konfiguracji systemu, ścieżek wdrożeniowych i integracji
- Realizacja działań związanych z walidacją proponowanych rozwiązań
- Współpraca z zespołami produktowymi przy przekazywaniu informacji zwrotnych od klientów i trendów rynkowych
- Wsparcie przygotowywania odpowiedzi na RFP
- Tworzenie dokumentacji technicznej i wsparcie procesów związanych z oceną bezpieczeństwa
- Współpraca pomiędzy zespołami biznesowymi i technicznymi
