01 Zakres zadań

Obsługa mailowa klientów z rynku USA oraz bieżąca komunikacja poprzez czat sklepu internetowego
Obsługa klientów na platformie Amazon Marketplace oraz koordynacja dostaw towarów do magazynu FBA (Fulfillment by Amazon)
Kontakt i koordynacja bieżących działań z magazynem fullfillment center
Współpraca z partnerem zewnętrznym (route.com) w zakresie ubezpieczeń przesyłek, reklamacji, zwrotów środków oraz zagubionych paczek
Wsparcie w bieżącej komunikacji z influencerami

02 Wymagania

1 must-have · 1 język

Must-have

Excel

Zaawansowany

Wymagane języki

Angielski

Zaawansowany

03 Profil kandydata

Doświadczenie w obszarze obsługi klienta
Bardzo dobra znajomość programu Excel i swoboda pracy z danymi
Dobra organizacja pracy oraz umiejętność koordynowania kilku obszarów jednocześnie
Samodzielność i odpowiedzialność w realizacji powierzonych zadań
Wysoko rozwinięte umiejętności komunikacyjne oraz gotowość do współpracy z partnerami zewnętrznymi, agencjami i influencerami
Znajomość języka angielskiego na poziomie minimum B2

04 O firmie

HireWise

20 · Katowice

Firma technologiczna tworząca produkt oparty na sztucznej inteligencji i analizie obrazu dla sektora przemysłowego. Rozwiązanie zamienia monitoring w inteligentny system wykrywający zagrożenia w czasie rzeczywistym i zapobiegający incydentom. Działa w obszarze AI i Industry 4.0, koncentrując się na bezpieczeństwie pracy i efektywności operacyjnej.

Zobacz ogłoszenia Strona www