Przejdź do treści oferty
Customer Success

Specjalista Ds. Obsługi Klienta z Językiem Niemieckim

Concentrix
Katowice
Stacjonarnie
Regular
min. 2 lata
Pełen etat
Umowa o pracę
Dodane 3 dni temu
Wynagrodzenie Jawne widełki
7 500–8 300PLN
netto / miesiąc·Umowa o pracę
Pokaż szczegóły wynagrodzenia
Przybliżone wynagrodzenie netto:
Dziennie: ~259 – 285 PLN
Miesięcznie: ~5 443 – 5 988 PLN
Rocznie: ~65 319 – 71 862 PLN
Zobacz w kalkulatorze wynagrodzeń
Oferta zweryfikowana · jawne widełki

01 Zakres zadań

  • Obsługa połączeń telefonicznych od niemieckojęzycznych klientów
  • Pomoc w sprawach napraw, gwarancji, części i drobnych usterek
  • Szukanie rozwiązań na odległość
  • Dobieranie produktów do klienta w odpowiedzi na jego potrzeby
  • Praca z systemem CRM (SAS Customer Intelligence)

02 Wymagania

1 must-have · 1 język

Must-have

Customer support
Zaawansowany

Wymagane języki

Niemiecki
Ekspert

03 Profil kandydata

  • Poziom niemieckiego C1 - płynne, pewne, bez stresu
  • Znajomość języka angielskiego (opcjonalnie)
  • Doświadczenie w obsłudze klienta lub serwisie (opcjonalnie)
  • Techniczna intuicja i zdolność logicznego myślenia
  • Pozytywne podejście do ludzi i wyzwań

04 Benefity

Pakiet medyczny
Ubezpieczenie
Szkolenia wewnętrzne
Zimne napoje

05 O firmie

Concentrix
10000+ · Katowice

W Concentrix pomagamy inaczej spojrzeć na wyzwania Customer Experience, aby tworzyć innowacyjne rozwiązania, które zapewniają wyjątkowe doświadczenia i zwiększają wydajność.

06 Lokalizacja

Zabrska 19, Katowice
Tryb pracy:
Elastyczne godziny pracy
Godziny pracy biura: 7-20
Model pracy
Stacjonarnie
Hybrydowo
100% zdalnie

09 Podobne oferty