Technical Program Manager

• Prowadzenie end-to-end złożonych programów technologicznych realizowanych z udziałem wielu zespołów.
• Tworzenie planów, roadmap, kamieni milowych i ścieżek krytycznych oraz zarządzanie zależnościami pomiędzy zespołami i inicjatywami.
• Prowadzenie governance programu, w tym komitetów sterujących, przeglądów decyzyjnych, readiness reviews i statusów programu.
• Zarządzanie ryzykami, punktami integracji i konfliktami priorytetów oraz prowadzenie rejestrów RAID i zależności.
• Definiowanie i monitorowanie KPI programu oraz wykorzystywanie danych do wspierania decyzji biznesowych.
• Koordynowanie współpracy z vendorami i partnerami zewnętrznymi, również w zakresie SLA/OLA.
• Współpraca z zespołami Engineering, Product, Design i Operations oraz stakeholderami biznesowymi.
• Zapewnienie uporządkowanej komunikacji i transparentnego raportowania na poziomie programu.
• Wspieranie ciągłego doskonalenia poprzez feedback i retrospektywy oraz, w razie potrzeby, mentoring Associate TPMs.

Wymagania kluczowe:

• Doświadczenie jako Technical Program Manager lub w podobnej roli, obejmującej prowadzenie złożonych programów wielozespołowych.
• Praktyczne doświadczenie w prowadzeniu programów end-to-end, obejmujących wiele zespołów, zależności i stakeholderów.
• Umiejętność całościowego spojrzenia na technologię, procesy i cele biznesowe.
• Doświadczenie w planowaniu programów, value slicing, tworzeniu roadmap releasowych oraz zarządzaniu wymaganiami niefunkcjonalnymi, takimi jak SLA/SLO, bezpieczeństwo i operacyjność.
• Bardzo dobra znajomość Agile, Kanban, Lean lub Six Sigma.
• Praktyczne doświadczenie w pracy z MS Office, Jira i Confluence.
• Podstawowa znajomość SQL oraz umiejętność czytania i rozumienia kodu.
• Wysokie kompetencje w stakeholder management, uporządkowanej komunikacji i raportowaniu.
• Wykształcenie wyższe w obszarze Computer Science, Engineering, IT lub pokrewnym.
• Bardzo dobra znajomość języka angielskiego i polskiego.

Mile widziane:

• Doświadczenie zdobyte w dużych, złożonych organizacjach i przy programach obejmujących wiele zespołów lub obszarów biznesowych.
• Doświadczenie w koordynacji vendorów lub partnerów zewnętrznych.
• Doświadczenie w środowisku logistycznym, e-commerce lub FMCG.
• Certyfikacja PMP lub ITIL.