01 Zakres zadań
Zakres obowiązków:
- Obsługa przychodzących zapytań klientów przez telefon, e-mail i formularze, bez aktywnego pozyskiwania klientów.
- Analiza potrzeb klientów oraz przygotowywanie rzetelnych wycen i ofert.
- Prowadzenie follow-upów i dbanie o terminowe odpowiedzi na wszystkie oferty.
- Finalizowanie zleceń oraz ustalanie szczegółów ich realizacji.
- Współpraca z zespołem operacyjnym przy planowaniu terminów transportów, głównie na terenie Polski.
- Budowanie pozytywnego doświadczenia klienta na każdym etapie kontaktu.
Oferta:
- Wynagrodzenie podstawowe 10 000–12 000 PLN brutto, zależne od doświadczenia, preferowana współpraca B2B.
- Premie za finalizację umów oraz praca wyłącznie na ciepłych kontaktach.
- Stabilne zatrudnienie, niezbędne narzędzia pracy i jasny, powtarzalny proces obsługi.
