01 Zakres zadań

80–90% dnia to rozmowy telefoniczne i negocjacje. Jeśli lubisz przekonywać, argumentować i zamykać tematy – odnajdziesz się w DONE.
Utrzymywanie i rozwijanie współpracy z przewoźnikami, tak aby chętnie jeździli z DONE.
Negocjowanie warunków współpracy - szybko, konkretnie, skutecznie.
Dbanie o jakość współpracy i standardy DONE wśród partnerów.
Rozwiązywanie bieżących wyzwań operacyjnych we współpracy z innymi działami.
Kreowanie pozytywnego wizerunku firmy wśród przewoźników w Polsce i za granicą.

02 Wymagania

7 must-have · 2 języki

Must-have

Obsługa klienta

Zaawansowany

Samodzielność

Zaawansowany

Negocjacje

Podstawowy

Komunikacja telefoniczna

Podstawowy

Odporność na stres

Podstawowy

Podejmowanie decyzji

Podstawowy

Nastawienie na KPI

Podstawowy

Wymagane języki

Polski

Ekspert

Angielski

Zaawansowany

03 Profil

Minimum 2 lata doświadczenia w pracy z Klientem (mile widziane doświadczenie w pracy z przewoźnikami).
Swoboda w rozmowach telefonicznych i umiejętność prowadzenia negocjacji.
Język angielski na poziomie B1+.
Odporność na presję czasu i umiejętność szybkiego podejmowania decyzji.
Nastawienie na realizację KPI: ilość rozmów, jakość współpracy oraz umiejętność wyciągania wniosków i poprawiania własnych wyników.
Handlowe podejście i nastawienie na wynik.
Samodzielność w działaniu.

04 O firmie

DONE Deliveries

50-200 · Andrychów

DONE Deliveries provides seamless, On-Demand Transport solutions across Europe. Combining our innovative technology and industry expertise, we deliver on our mission: to make On-Demand Transport effortless and affordable for European businesses.

Experience and Fleet Metrics

Track record: Since 2013, we’ve completed over 600,000 orders.
Team: Powered by a team of over 180 experts.
Technology: Driven by a robust ecosystem of proprietary applications, making us one of the most powerful and flexible providers on the market.
Network capacity: A network of 33,000 trucks and vans.
Geographic reach: Efficient delivery across 37 European countries.
Service speed: Offering same-day, next-day, and scheduled deliveries.