01 Zakres zadań

Bieżący kontakt telefoniczny i mailowy z kierowcami, klientami i przewoźnikami - działasz samodzielnie i wiesz, kiedy i jak reagować
Nadzór nad realizacją transportów - opóźnienia i niestandardowe sytuacje rozwiązujesz na bieżąco, bez czekania na instrukcje
Rozwiązywanie problemów operacyjnych i negocjowanie rozwiązań z przewoźnikami - łącznie z ustaleniami kosztowymi
Dbanie o terminowość i płynność zleceń - widzisz problemy zanim staną się problemami
Weryfikacja dokumentów transportowych (CMR, POD) - znasz konsekwencje błędów i nie dopuszczasz do nich
Aktualizacja statusów w systemie - na bieżąco, bez przypominania, z pełną historią zlecenia
Dzielenie się wiedzą i doświadczeniem z młodszymi członkami zespołu

02 Wymagania

4 must-have · 2 języki

Must-have

Transport

Zaawansowany

Analiza

Zaawansowany

Logistyka

Zaawansowany

Spedycja

Zaawansowany

Wymagane języki

Polski

Ekspert

Angielski

Zaawansowany

03 Profil kandydata

Masz solidne doświadczenie w TSL / spedycji i dobrze rozumiesz realia operacji drogowych
Działasz zadaniowo pod presją czasu - i wiesz, co zrobić, gdy coś idzie nie tak
Komunikujesz się jasno i spokojnie - telefon to Twoje naturalne środowisko pracy
Budujesz trwałe relacje z kierowcami, klientami i przewoźnikami
Jesteś samodzielna/y i decyzyjna/y - podejmujesz decyzje i bierzesz za nie odpowiedzialność
Po trudnej sytuacji wiesz, co zrobić następnym razem inaczej

04 Benefity

Pakiet medyczny

Ubezpieczenie

Pakiet sportowy

05 O firmie

DONE Deliveries

50-200 · Andrychów

DONE Deliveries provides seamless, On-Demand Transport solutions across Europe. Combining our innovative technology and industry expertise, we deliver on our mission: to make On-Demand Transport effortless and affordable for European businesses.

Experience and Fleet Metrics

Track record: Since 2013, we’ve completed over 600,000 orders.
Team: Powered by a team of over 180 experts.
Technology: Driven by a robust ecosystem of proprietary applications, making us one of the most powerful and flexible providers on the market.
Network capacity: A network of 33,000 trucks and vans.
Geographic reach: Efficient delivery across 37 European countries.
Service speed: Offering same-day, next-day, and scheduled deliveries.