01 Zakres zadań

Telefoniczny kontakt wychodzący z klientami.
Przedstawianie dostępnej oferty.
Planowanie i umawianie spotkań z klientami.
Dbanie o pozytywne doświadczenia klienta na każdym etapie kontaktu.
Praca w stałych godzinach od poniedziałku do piątku w zakresie 8:00-19:00, z uwzględnieniem 3 zmian popołudniowych w tygodniu (10:00-18:00 lub 11:00-19:00).

02 Wymagania

6 must-have · 2 języki

Must-have

Komunikacja

Zaawansowany

Odporność na stres

Zaawansowany

Empatia

Zaawansowany

Wysoka kultura osobista

Zaawansowany

Obsługa komputera

Podstawowy

Komunikacja telefoniczna

Podstawowy

Wymagane języki

Polski

Ekspert

Angielski

Zaawansowany

03 Profil kandydata

Dyspozycyjność od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00-19:00 (w tym 3 zmiany popołudniowe w tygodniu).
Gotowość do rozwoju w obszarze obsługi klienta i pracy telefonicznej.
Swobodna obsługa komputera.
Łatwość nawiązywania kontaktu i prowadzenia naturalnych rozmów.
Zaangażowanie i nastawienie na realizację celów.
Wysoka kultura osobista i dobra organizacja pracy.

04 Benefity

Ubezpieczenie

Pakiet sportowy

05 O firmie

Arteria

1k-5k · Zabrze

We help companies enhance customer service and foster lasting, positive relationships with their clients. Our solutions enable organizations to stay fully focused on business growth while strengthening their competitive advantage.

In our operating processes, we combine the power of AI and automation with the irreplaceable value of human empathy and expertise.

We operate as an extension of our clients’ internal teams – serving as a trusted operational partner.

We are a specialized division within the Arteria Capital Group. As part of the Group, we leverage synergies and shared competencies – from marketing and sales support, through IT and logistics, to document archiving.

Zobacz ogłoszenia Strona www