01 Zakres zadań
- Definiowanie i rozwijanie strategii UX dla aplikacji bankowości mobilnej oraz usług inwestycyjnych.
- Nadzór merytoryczny nad pracą zespołu UX, w tym UX Designerów, UX Researcherów i UX Writerów.
- Projektowanie oraz optymalizacja kluczowych ścieżek użytkownika i procesów biznesowych.
- Współpraca z Product Ownerami, interesariuszami biznesowymi oraz zespołami technologicznymi w zakresie definiowania wizji i kierunku rozwoju produktu.
- Zapewnienie spójności doświadczeń użytkownika oraz zgodności rozwiązań z celami biznesowymi i potrzebami klientów.
- Wspieranie procesu badań użytkowników, analizowanie wyników oraz przekładanie wniosków na rekomendacje projektowe.
- Budowanie i rozwój standardów projektowych, procesów UX oraz dobrych praktyk w organizacji.
- Prezentowanie rekomendacji i koncepcji projektowych przed interesariuszami oraz kadrą zarządzającą.
