01 Zakres zadań
Wsparcie klienta w jego codziennym bankowaniu
Terminowa i profesjonalna obsługa zgłoszeń klientów poprzez takie kanały kontaktu jak : telefon, wideo, czat, audio – Twoim głównym kanałem będzie czat oraz telefon.
Zapewnienie najwyższej jakości obsługi, zgodnej ze standardami
Inicjowanie zadań sprzedażowych
Prezentowanie rozwiązań dopasowanych do potrzeb klientów
Promocja produktów i usług banku
Budowanie trwałych relacji z klientami

