Business Analyst

Projekt:

• Projekt dotyczy rozwoju komunikacji CRM w kanałach digital
• Celem jest tworzenie skutecznej, spójnej i angażującej komunikacji odpowiadającej na potrzeby klientów i wspierającej cele biznesowe organizacji
• Projektowanie i implementacja scenariuszy komunikacyjnych
• Testowanie scenariuszy komunikacji CRM
• Współpraca z zespołem przy rozwijaniu rozwiązań CRM

Co oferujemy:

• Współpracę w modelu kontraktu B2B (80-100 PLN netto + VAT/h), w trybie zdalnym
• Ugruntowaną pozycję rynkową i projekty, na których rozwój będziesz mieć wpływ
• Współpracę z atrakcyjnymi klientami biznesowymi z różnych branż (m.in. finanse, bankowość, ubezpieczenia, healthcare, robotyzacja, energetyka, media)
• Bieżące informacje projektowe oraz stały dostęp do dokumentacji niezbędnej do realizacji zadań
• Cały proces nawiązywania współpracy oraz onboarding prowadzone są zdalnie: rozmowa telefoniczna (do 30 min) oraz zdalne spotkanie z Product Ownerem projektu (30-60 min)

• Min. 3 lata komercyjnego doświadczenia na stanowisku Business Analyst
• Podstawowa znajomość Adobe Experience Manager (AEM)
• Doświadczenie w pracy w metodyce Agile
• Znajomość biznesu klienta oraz funkcjonalności produktów
• Umiejętność projektowania i implementacji scenariuszy komunikacji CRM
• Doświadczenie w przeprowadzaniu testów
• Umiejętność planowania i prowadzenia szkoleń
• Umiejętność efektywnej pracy zespołowej
• Skrupulatność i dbałość o szczegóły
• Sumienność i odpowiedzialność za realizowane zadania
• Dobra organizacja pracy
• Komunikatywność i łatwość współpracy z innymi
• Otwartość na współpracę i nowe rozwiązania, samodzielność