01 Zakres zadań

Zakres obowiązków:

Dosprzedaż dodatkowych urządzeń Appartme klientom B2C, głównie telefonicznie i e-mailowo
Odbiory kluczy na inwestycjach w całej Polsce: prezentacja systemu i przeciwdziałanie rezygnacjom
Prowadzenie prezentacji systemu i szkoleń produktowych dla biur sprzedaży
Budowanie długofalowych relacji z klientami B2B i B2C, retencja klientów i obsługa posprzedażowa
Obsługa infolinii, zgłoszeń i korespondencji e-mail, prowadzenie spraw w CRM, wsparcie zespołu obsługi klienta
Monitorowanie realizacji zamówień
Zaopatrywanie biur sprzedaży w materiały marketingowe i branżowe
Zbieranie opinii klientów i przekazywanie ich zespołom produktowym i sprzedażowym
Przygotowywanie raportów i zestawień sprzedażowych

To oferujemy:

Kompleksowe wdrożenie ze szkoleniami produktowymi, technicznym i narzędziowym
Wynagrodzenie 6 000 - 8 000 brutto na UoP oraz przejrzysty system premiowy
Pracę hybrydową: 3 dni z biura, 2 dni zdalnie (po okresie wdrożenia)
Wsparcie i dzielenie się wiedzą w zespole
Niezbędne narzędzia pracy: laptop, telefon, samochód
Pakiet benefitów: prywatna opieka medyczna, karta Multisport, nauka języka angielskiego (po okresie wdrożenia)
Praca z technologią Smart Home/IoT i duży wpływ na rozwój produktu Appartme

02 Wymagania

9 must-have · 2 języki

Must-have

Sprzedaż

Zaawansowany

Obsługa klienta

Zaawansowany

Komunikacja

Zaawansowany

Prezentacje

Zaawansowany

Budowanie relacji

Zaawansowany

Praca zespołowa

Podstawowy

Samodzielność

Podstawowy

Prawo jazdy kat. B

Podstawowy

Wymagane języki

Polski

Ekspert

Angielski

Zaawansowany

03 Profil

Wymagania:

Min. 2-3 lata doświadczenia w obsłudze klienta lub sprzedaży (B2C/B2B)
Gotowość do podróży służbowych po Polsce
Nastawienie na budowanie relacji z klientem oraz wysoka kultura osobista
Komunikatywność i pewność w występowaniu przed grupą (prezentacje, szkolenia)
Umiejętność pracy w systemach CRM
Zorientowanie na cele i determinacja w ich realizacji
Wysoka samodzielność, otwartość oraz umiejętności pracy w zespole
Prawo jazdy kat. B

Mile widziane:

Doświadczenie w branży smart home, technologicznej, telekomunikacyjnej lub developerskiej
Znajomość platform e-commerce (Presta, Apilo)
Znajomość systemu Bitrix24

04 Oferujemy

Pakiet medyczny

Pakiet sportowy

Szkolenia wewnętrzne

Klasy językowe

05 O firmie

S-Labs

10-50 · Kraków

We are an innovative IoT laboratory of smart solutions established in 2015 in Cracow – one of Europe’s most recognizable innovation hubs. We focus on using technology to provide top-notch, user-friendly, interdisciplinary solutions that leverage the quality of people's lives and change the way energy is perceived.

Core Capabilities & Solutions

Advanced Analytics: Delivering data science analytics derived from sensors and external information sources.
Sector Focus: Building innovative IoT solutions and products specifically designed for the energy and telecommunications sectors.
Integrated Business Model: Connecting smart home technology with energy meters, seamlessly bridging the gap between users and their energy providers.