Specjalista Wiodący / Specjalistka Wiodąca ds. ESG w Zakresie Konsumentów i Użytkowników Końcowych

• Rozwój i wdrażanie standardu ESRS S4 w Grupie TAURON
• Prowadzenie projektów związanych z doświadczeniem konsumentów i użytkowników końcowych — od identyfikacji potrzeb, przez projektowanie rozwiązań, po wdrożenie i ocenę efektów
• Identyfikacja, analiza i raportowanie wpływów, ryzyk oraz szans społecznych zgodnie z wymaganiami ESG
• Opracowywanie i wdrażanie standardów, polityk oraz mierników dotyczących obszaru konsumentów
• Współpraca ze spółkami Grupy TAURON w zakresie pozyskiwania danych, raportowania i realizacji inicjatyw ESG
• Monitorowanie zmian regulacyjnych i rekomendowanie działań dostosowujących organizację do nowych wymagań
• Prowadzenie szkoleń i działań edukacyjnych związanych z ESG oraz doświadczeniem klienta

Wymagania kluczowe:

• Kilkuletnie doświadczenie w obszarze ESG, CX, zarządzania projektami lub pokrewnym
• Znajomość standardów ESG, w szczególności ESRS S4
• Doświadczenie w samodzielnym prowadzeniu projektów od koncepcji do wdrożenia
• Umiejętność współpracy z wieloma interesariuszami i budowania wspólnych rozwiązań
• Umiejętność analizy danych i przygotowywania raportów
• Komunikatywna znajomość języka angielskiego
• Prawo jazdy kat. B
• Inicjatywa w działaniu, proponowanie ulepszeń i chęć stałego doskonalenia się
• Odpowiedzialna postawa oraz zaangażowanie w efektywną realizację celów i zadań

Mile widziane:

• Doświadczenie w projektach ESG lub CSR w dużej organizacji
• Znajomość metod projektowania usług i Customer Experience
• Doświadczenie w prowadzeniu warsztatów, szkoleń lub działań edukacyjnych
• Znajomość narzędzi analitycznych, CRM lub platform raportowych ESG