01 Zakres zadań

Kontakt telefoniczny z przyszłymi klientami (żłobki, przedszkola) i umawianie prezentacji online dla handlowców
Nawiązywanie i budowanie długotrwałych relacji z klientami, głównie telefonicznie
Reprezentowanie i kreowanie dobrego wizerunku firmy na rynku
Codzienna współpraca z działem Customer Success i Marketingiem w celu zapewnienia klientom jak najlepszego wsparcia
Realizacja wyznaczonych celów sprzedażowych
Praca w biurze w centrum Starego Podgórza w Krakowie

02 Wymagania

6 must-have · 2 języki

Komunikacja

Ekspert

Orientacja na wyniki

Zaawansowany

Budowanie relacji

Zaawansowany

Rozwiązywanie problemów

Zaawansowany

Praca zespołowa

Podstawowy

Adaptacja do zmian

Podstawowy

Polski

Ekspert

Angielski

Zaawansowany

Umiejętność przeprowadzania skutecznych rozmów z klientami i dopasowania stylu rozmowy do rozmówcy
Zorientowanie na cel i gotowość do osiągania celów sprzedażowych
Odporność na odmowy i codzienny kontakt z klientem
Szukanie rozwiązań zamiast wymówek
Pozytywne nastawienie i otwartość na zmiany
Mile widziane doświadczenie w telefonicznym kontakcie z klientami (call center, infolinia, obsługa klienta)