01 Zakres zadań
- Prowadzenie cyklicznych, strategicznych spotkań z klientami z portfela B2B
- Tworzenie i realizacja planów rozwoju klientów ukierunkowanych na zwiększanie wykorzystania nowych rozwiązań z oferty ERP
- Aktywne zarządzanie ryzykiem utraty klientów – rozpoznawanie sygnałów ostrzegawczych i podejmowanie działań zapobiegających ich odejściu
- Identyfikowanie nowych szans sprzedażowych wewnątrz obecnego portfela (upselling / cross-selling)
- Budowanie bazy referencyjnej poprzez dbanie o wysoki poziom satysfakcji i wartości dostarczanej klientom
- Budowanie długofalowych relacji z osobami decyzyjnymi na poziomie C-level
- Praca w modelu hybrydowym po okresie wdrożenia (2 dni pracy zdalnej, 3 dni pracy z biura)
