01 Zakres zadań

Długofalowa współpraca z międzynarodową, topową firmą consultingową, świadczącą usługi IT dla dużych i średnich firm z różnorodnych sektorów.
Długofalowa współpraca w ramach międzynarodowego projektu ukierunkowanego na wsparcie i rozwój platformy Salesforce.
Wsparcie bieżącego funkcjonowania platformy Salesforce (ok. 80% czasu), w tym zarządzanie i rozwiązywanie incydentów produkcyjnych oraz obsługa zgłoszeń serwisowych.
Wsparcie przedstawicieli obsługi klienta (CSR) korzystających z platformy Salesforce w ramach procesów B2B (od Lead-to-Order po Order-to-Activation).
Realizacja zadań z zakresu administracji Salesforce związanych ze wsparciem środowiska produkcyjnego, obsługa deploymentów, poprawek danych oraz naprawa błędów.
Tworzenie i wdrażanie małych oraz średnich usprawnień platformy w oparciu o priorytety biznesowe i potrzeby klientów (ok. 20% czasu).
Samodzielne prowadzenie powierzonych funkcji i zadań programistycznych aż do ich pomyślnego zakończenia.
Aktywny udział w ceremoniach Agile, takich jak codzienne spotkania statusowe (daily stand-ups), sesje planowania oraz inne działania zespołowe.

02 Wymagania

2 must-have · 2 języki

Must-have

Zaawansowany

Salesforce OmniStudio

Zaawansowany

Wymagane języki

Polski

Ekspert

Angielski

Zaawansowany

03 Profil

Minimum 5 lat doświadczenia zawodowego na podobnym stanowisku.
Posiadanie certyfikacji Salesforce OmniStudio oraz praktycznego doświadczenia programistycznego w tej technologii.
Posiadanie certyfikacji Salesforce Industries (Telecommunications, Media & Energy) oraz praktycznego doświadczenia w tym obszarze.
Mile widziane doświadczenie w pracy w środowisku zoptymalizowanym pod kątem Agile Release Train (ART) na dużą skalę.
Silne zrozumienie zagadnień związanych z user experience oraz pragmatyczne podejście do podejmowania decyzji.
Doskonałe umiejętności komunikacyjne i współpraca w rozproszonych geograficznie zespołach (w szczególności z zespołami z Indii i Szwecji).
Znajomość języka angielskiego na poziomie B2 lub C1 umożliwiająca swobodną komunikację w międzynarodowym środowisku.
Mile widziana dostępność ASAP; akceptowalny jest maksymalnie miesięczny okres wypowiedzenia ze skutkiem na koniec miesiąca.

04 Oferujemy

Pakiet medyczny

Pakiet sportowy

05 O firmie

Be in IT

1-10 · Wrocław

Be in IT specjalizuje się w kompleksowej rekrutacji specjalistów IT dla polskich i międzynarodowych firm. Wspieramy klientów w pozyskiwaniu ekspertów z obszarów software development, AI, data, cloud, cybersecurity, ERP, CRM oraz zarządzania IT.

Stawiamy na znajomość technologii, przejrzystą komunikację i partnerskie podejście, dzięki którym skutecznie dopasowujemy kandydatów do potrzeb organizacji i realizowanych projektów.

Zobacz ogłoszenia Profil firmy Strona www