Przejdź do treści oferty
Customer Success

Specjalista ds. Obsługi Klienta – j. Niemiecki

Audit HR
Międzyrzecz
Stacjonarnie
Regular
min. 2 lata
Pełny wymiar
Umowa o pracę
Wynagrodzenie Jawne widełki
8 000–9 000PLN
brutto / miesiąc·Umowa o pracę
Pokaż szczegóły wynagrodzenia
Przybliżone wynagrodzenie netto:
Dziennie: ~275 – 308 PLN
Miesięcznie: ~5 784 – 6 466 PLN
Rocznie: ~69 407 – 77 594 PLN
Zobacz w kalkulatorze wynagrodzeń
Oferta zweryfikowana · jawne widełki

01 Zakres zadań

  • Obsługa klienta niemieckojęzycznego
  • Przyjmowanie skarg i reklamacji, analiza problemów klientów oraz podejmowanie działań naprawczych w celu zapewnienia satysfakcji klienta
  • Budowanie i utrzymywanie relacji z klientami poprzez regularne kontakty, monitorowanie ich potrzeb i preferencji
  • Dbałość o jakość obsługi klienta i wdrażanie działań mających na celu poprawę jakości obsługi
  • Współpraca z innymi działami

02 Wymagania

2 must-have · 1 język

Must-have

MS Office
Zaawansowany
Obsługa klienta obcojęzycznego
Zaawansowany

Wymagane języki

Niemiecki
Ekspert

03 Profil

  • Doświadczenie na podobnym stanowisku
  • Doświadczenie w pracy w środowisku niemieckojęzycznym
  • Biegła znajomość języka niemieckiego w mowie i w piśmie
  • Bardzo dobra znajomość pakietu Office
  • Komunikatywność, samodzielność i dobra organizacja pracy własnej

05 Lokalizacja

Centrum, Międzyrzecz
Tryb pracy:
Stałe godziny pracy
Godziny pracy biura: 8-16
Model pracy
Stacjonarnie
Hybrydowo
100% zdalnie

07 Podobne oferty