01 Zakres zadań
- Przygotowywanie aneksów i zmian do umów dla klientów w Polsce i regionie CEE
- Obsługa administracyjna po podpisaniu umowy: zakładanie nowych kont klientów w systemach (w tym HubSpot), wprowadzanie danych potrzebnych do fakturowania
- Zarządzanie wypowiedzeniami umów i migracjami danych klientów, w tym uzyskiwanie niezbędnych zgód na migrację
- Ścisła współpraca z zespołem finansowym w zakresie windykacji i zaległych faktur
- Koordynacja zamówień i wysyłek tagów NFC wraz z zespołem administracyjnym
- Koordynacja wewnętrznej obsługi różnych zapytań klientów z zespołem CCS: sesje szkoleniowe, prace rozwojowe i potrzeby ad-hoc
