01 Zakres zadań
- Budowanie i rozwijanie strategicznych relacji z kluczowymi partnerami na rynku hiszpańskim.
- Kompleksowa opieka nad klientami – doradztwo, ofertowanie, negocjacje i dostarczanie dopasowanych rozwiązań.
- Stały kontakt i wsparcie klientów, w tym szybkie rozwiązywanie problemów oraz zapewnianie najwyższych standardów komunikacji.
- Realizacja planów sprzedażowych z uwzględnieniem analizy i optymalizacji działań.
- Zarządzanie i monitorowanie procesów sprzedażowych, raportowanie wyników oraz wprowadzanie innowacji w oparciu o dane.
- Tworzenie ofert specjalnych, dopasowanych do nietypowych potrzeb klientów, oraz rozwój sprzedaży poprzez techniki up-sellingu i cross-sellingu.
- Ścisła współpraca z zespołem Order Care i innymi działami firmy w realizacji wspólnych celów biznesowych.
- Reprezentowanie firmy podczas targów branżowych i spotkań z klientami, promowanie produktów i budowanie wizerunku lidera rynku.
- Przygotowywanie i prowadzenie prezentacji produktowych oraz analiza portfela klientów w celu identyfikacji nowych możliwości rozwoju.
- Zapewnienie wsparcia posprzedażowego i utrzymanie wysokiego poziomu satysfakcji klientów.
