01 Zakres zadań
- Przegląd, priorytetyzacja i zarządzanie wdrożeniem rekomendacji audytowych (utrzymanie Master Project Planu, statusów i eskalacji) we współpracy z działami Floty, Last-mile oraz Analityki
- Reorganizacja modelu współpracy z koordynatorami i kierowcami ostatniej mili w celu zwiększenia bezpośredniego nadzoru nad flotą B2B
- Dostosowanie aplikacji do dokumentacji stanu pojazdu przed i po jeździe (check-in/check-out z dokumentacją fotograficzną)
- Analiza i potencjalne wdrożenie technicznego powiązania uruchomienia pojazdu z identyfikacją kierowcy w systemie
- Zaprojektowanie i uruchomienie systemu motywacyjnego oraz dyscyplinującego dla kierowców i koordynatorów (premie za brak szkód, kary za zdarzenia zawinione i niezgłoszone)
- Wdrożenie pisemnych, egzekwowalnych zasad odpowiedzialności za szkody, uwzględniających specyfikę B2B i rolę koordynatora
- Zaprojektowanie i wdrożenie programu szkoleń dla kierowców i koordynatorów (jazda nocna i defensywna, cofanie, obsługa zdarzenia, odpowiedzialność za pojazd)
- Regularne omawianie postępów realizowanych inicjatyw, raportowanie ich wyników oraz przygotowanie kompletnej dokumentacji SOP do stałego stosowania i przekazania właścicielom biznesowym
