Przejdź do treści oferty
Pozostali specjaliści

Asystent/ka Zespołu ds. Obsługi Klienta

JAGA Recruitment
Warszawa
Stacjonarnie
Regular
min. 2 lata
Pełen etat
Umowa zlecenie
Dodane 22 dni temu
Wynagrodzenie Jawne widełki
5 400PLN
netto / miesiąc·Umowa zlecenie
Pokaż szczegóły wynagrodzenia
Wynagrodzenie przeliczone z:
32 PLN/h
Przybliżone wynagrodzenie netto:
Dziennie: ~195 PLN
Miesięcznie: ~4 093 PLN
Rocznie: ~49 119 PLN
Zobacz w kalkulatorze wynagrodzeń
Oferta zweryfikowana · jawne widełki

01 Zakres zadań

  • udzielanie odpowiedzi na zapytania spływające od klientów zewnętrznych, pomoc w dbałości o poprawną realizację przepływu zamówień od klientów (kilkadziesiąt oddziałów Essilor w całej Europie),
  • obsługa reklamacji,
  • obsługa narzędzia do zamawiania soczewek,
  • przynoszenie i odnoszenie na działy produkcyjne zamówień problematycznych, ich sortowanie i porządkowanie,
  • prosty reporting w MS Excel.

02 Wymagania

3 must-have · 1 język

Must-have

Obsługa reklamacji
Zaawansowany
Microsoft Office Excel
Zaawansowany
Customer support
Zaawansowany

Wymagane języki

Angielski
Zaawansowany

03 Profil kandydata

  • łatwość w nawiązywaniu pozytywnych relacji z klientem,
  • zdolności komunikacyjne i umiejętność pracy w zespole,
  • proaktywność i ukierunkowanie na realizację celów, postawa typu "biorę sprawy w swoje ręce",
  • elastyczność, umiejętności szybkiej i sprawnej adaptacji do zachodzących zmian,
  • komunikatywna znajomość języka angielskiego - radzenie sobie w komunikacji w piśmie,
  • praktyczna znajomość programu MS Excel oraz zdolności analityczne.

04 O firmie

JAGA Recruitment
800+ · Warszawa

JAGA Recruitment – Twój zaufany partner w rekrutacji i obszarach HR!

Od 2011 roku łączymy ludzi z pracodawcami, oferując kompleksowe rozwiązania w zakresie pracy tymczasowej, stałej, menedżerskiej oraz outsourcingu. Nasza misja to tworzenie wartościowych relacji opartych na szacunku, innowacyjności i zaufaniu.

Metody rekrutacji, które wykorzystujemy opierają się na szczegółowym zrozumieniu potrzeb klientów i kandydatów. Są to m.in.:

  • Analiza profilu stanowiska – szczegółowe badanie wymagań i kultury organizacji klienta.
  • Staranna selekcję kandydatów – uwzględniamy zarówno kwalifikacje zawodowe, jak i dopasowanie kulturowe.
  • Innowacyjne narzędzia rekrutacyjne – od zaawansowanych technologii do personalizowanych rozmów kwalifikacyjnych.
  • Procesy outsourcingowe – optymalizujemy całe cykle rekrutacyjne, uwalniając zasoby klientów.
  • Budowanie relacji – poprzez zaufanie i otwartość tworzymy trwałe połączenia między pracownikami a pracodawcami.

Dzięki naszym specjalizacjom (JAGA Temporary, JAGA Employment, JAGA Executives i JAGA Outsourcing) wspieramy firmy na każdym szczeblu organizacyjnym – od pracowników produkcyjnych po kadrę zarządzającą. Oferujemy także elastyczne modele współpracy, dostosowane do dynamicznie zmieniających się warunków rynkowych.

05 Lokalizacja

Annopol 3, Warszawa
Tryb pracy:
Elastyczne godziny pracy
Godziny pracy biura: 7-20
Model pracy
Stacjonarnie
Hybrydowo
100% zdalnie

07 Podobne oferty