01 Zakres zadań
- Generowanie leadów outbound oraz obsługa leadów inbound zgodnie z buyer personą oraz ustalonym SLA
- Nawiązywanie pierwszego kontaktu z potencjalnymi klientami (m.in. telefon, email, LinkedIn) i prowadzenie konsekwentnego follow-up'u
- Wstępna kwalifikacja leadów: discovery, identyfikacja potrzeb/problemów oraz ocena potencjału i zasadności ich przekazania do BDM
- Przekazywanie zakwalifikowanych leadów do BDM wraz z kompletem informacji w CRM oraz umawianie spotkań, jeśli proces je przewiduje
- Regularna praca i raportowanie w CRM: rejestrowanie i aktualizacja statusów, dbanie o jakość danych oraz raportowanie wyników i przyczyn odrzucenia
