01 Zakres zadań
- Projektowanie customer journey od A do Z
- Segmentacja bazy użytkowników i wykorzystanie AI do predykcji zachowań, scoringu leadów i rekomendacji treści
- Tworzenie AI agentów – projektowanie inteligentnych automatyzacji do realizacji i optymalizacji ścieżek komunikacji (SMS, email, push)
- Wykorzystanie narzędzi generatywnych AI do produkcji contentu i testowanie jego skuteczności w realnych kampaniach
- Analiza kluczowych metryk (activation rate, open rate, CTR, churn, LTV) i rekomendowanie konkretnych działań optymalizacyjnych
- Wdrażanie i testowanie integracji User.com z CRM, e-commerce, narzędziami transakcyjnymi i BI
- Konfiguracja eventów, tagów, API, webhooków oraz dbanie o skalowalność i jakość danych w całym ekosystemie marketingowym
- Współpraca z zespołami IT, Growth, AI Content, R&D i Data przy budowie spójnego ekosystemu automatyzacji
- Monitorowanie błędów, prowadzenie testów A/B i kontrola przepływów danych, zapewniając bezawaryjne działanie automatyzacji
