01 Zakres zadań

Wsparcie klienta w jego codziennym bankowaniu
Terminowa i profesjonalna obsługa zgłoszeń klientów poprzez takie kanały kontaktu jak: telefon, wideo, czat, audio – Twoim głównym kanałem będzie czat oraz telefon.
Zapewnienie najwyższej jakości obsługi, zgodnej ze standardami
Inicjowanie zadań sprzedażowych
Prezentowanie rozwiązań dopasowanych do potrzeb klientów
Promocja produktów i usług banku
Budowanie trwałych relacji z klientami

02 Wymagania

4 must-have · 1 język

Must-have

Umiejętności Komunikacyjne

Zaawansowany

Wykształcenie Średnie

Zaawansowany

Obsługa Klienta

Zaawansowany

Sprzedaż

Zaawansowany

Wymagane języki

Angielski

Mile widziane

03 Profil kandydata

Komunikatywny, życzliwy i gotowy do pomocy
Otwarty na nowinki techniczne
Odważny – czekają na Ciebie ciekawe wyzwania! Wiesz że nie będzie dla Ciebie trudnością rozmowa z klientem przez wideo!
Szybko przyswajasz wiedzę
Posiadasz wykształcenie minimum średnie
Obsługa komputera nie stanowi dla Ciebie problemu

04 Benefity

Pakiet medyczny

Pakiet sportowy

Budżet szkoleniowy

05 O firmie

Mellon Poland

5000+ · Lublin

Stabilna praca. Jasne zasady. Zespół, na którym możesz polegać.

Mellon Poland to stabilne miejsce pracy dla osób, które cenią jasną komunikację, dobrą organizację i wsparcie zespołu. Wspieramy największe instytucje finansowe w Polsce, tworząc środowisko oparte na współpracy i długofalowych relacjach.

Zobacz ogłoszenia Strona www