01 Zakres zadań

Prowadzić rozmowy z klientami, budując przy tym pozytywne relacje
Rozwiązywać problemy, udzielać informacji i wspierać klientów w obsłudze bankowości elektronicznej i mobilnej
Proponować i sprzedawać produkty dopasowane do potrzeb naszych klientów
Dążyć do wysokiej jakości obsługi

02 Wymagania

4 must-have · 1 język

Must-have

Umiejętności Komunikacyjne

Zaawansowany

Wykształcenie Średnie

Zaawansowany

Obsługa Klienta

Zaawansowany

Sprzedaż

Zaawansowany

Wymagane języki

Angielski

Mile widziane

03 Profil kandydata

Minimum rok doświadczenia w Contact Center lub obsłudze klienta - doświadczenie w obszarze bankowości i usług finansowych będzie dodatkowym atutem
Lubię rozmawiać i potrafię słuchać
Umiesz przekonać do swoich pomysłów, a przy tym nawiązywać pozytywne relacje
Jesteś nastawiony na długoterminową współpracę, chętnie pomagasz innym i szukasz rozwiązań
Lubisz mieć wolne, kiedy inni są w pracy? – pracujemy zmianowo, dzięki czemu możesz załatwiać prywatne sprawy takie jak zakupy czy urząd w tygodniu bez konieczności brania wolnego!
Nie boisz się nowych wyzwań i biegle posługujesz się technologią nawet z zamkniętymi oczami
Z prędkością światła przyswajasz wiedzę - u nas dzieje się sporo, więc umiejętność szybkiego uczenia się to podstawa!
Podchodzisz do pracy z entuzjazmem, chcesz się rozwijać i zdobywać nowe umiejętności.
Możesz pochwalić się zdobytym wykształceniem średnim

04 Benefity

Pakiet medyczny

Ubezpieczenie

Pakiet sportowy

Budżet szkoleniowy

Szkolenia wewnętrzne

Klasy językowe

05 O firmie

Mellon Poland

5000+ · Lublin

Stabilna praca. Jasne zasady. Zespół, na którym możesz polegać.

Mellon Poland to stabilne miejsce pracy dla osób, które cenią jasną komunikację, dobrą organizację i wsparcie zespołu. Wspieramy największe instytucje finansowe w Polsce, tworząc środowisko oparte na współpracy i długofalowych relacjach.

Zobacz ogłoszenia Strona www