Copilot Analyst (+ CRM | SAP | ServiceNOW)

• Branża: consulting IT
• Wakaty: 3
• Lokalizacja: praca w 100% zdalnie
• Start: ASAP (max 3msc okresu wypowiedzenia)
• Stawka (do ustalenia): 150 - 160 PLN netto + VAT / h
• Warunki zaangażowania: B2B (outsourcing przez 1dea), full-time, long-term

Proces rekrutacyjny (w pełni zdalny):

• Krótka rozmowa telefoniczna z rekruterem 1dea (~10 minut)
• Przedstawienie Twojej kandydatury Klientowi
• Rozmowa techniczno-projektowa z Klientem (wideo) (~1-1.5 h)
• Podjęcie decyzji o współpracy

Zakres obowiązków:

• Analiza i identyfikacja potrzeb: Ścisła współpraca z interesariuszami biznesowymi w celu znajdowania procesów, które można usprawnić dzięki AI.
• Projektowanie rozwiązań: Przekładanie wymagań biznesowych na specyfikacje techniczne i projektowanie rozwiązań agentowych w Microsoft Copilot Studio.
• Strategiczna implementacja: Zarządzanie transformacją procesów biznesowych poprzez wdrażanie Copilota i mierzenie realnych korzyści z tym związanych (ROI).
• Integracja systemów: Budowanie rozwiązań zintegrowanych z systemami klasy Enterprise, takimi jak SAP, Salesforce (CRM) czy ServiceNow.
• Edukacja i mentoring: Prowadzenie warsztatów, tworzenie materiałów szkoleniowych oraz promowanie najlepszych praktyk (AI Evangelism) wśród użytkowników i deweloperów.

• Doświadczenia w obszarze AI i automatyzacji: Praktyczna znajomość zasad Agentic Process Automation.
• Zmysłu analitycznego: Umiejętność identyfikacji scenariuszy użycia AI oraz mierzenia ich efektywności biznesowej.
• Wiedzy technicznej: Znajomość architektury RAG, zasad prompt engineeringu oraz optymalizacji rozwiązań wielojęzycznych.
• Doświadczenia w integracjach: Potwierdzona umiejętność łączenia rozwiązań Copilot z systemami korporacyjnymi (ERP, CRM).
• Doskonałej komunikacji: Bardzo dobra znajomość języka angielskiego, pozwalająca na swobodną współpracę z kadrą zarządzającą i zespołami technicznymi.
• Samodzielności: Umiejętność zarządzania własnym czasem, rozwiązywania problemów i prowadzenia warsztatów.

Mile widziane:

• Doświadczenie we wdrożeniach Copilota na dużą skalę (setki lub tysiące użytkowników).
• Umiejętność budowania agentów AI w Copilot Studio.
• Certyfikaty Microsoft (np. PL-200, AI-102).
• Doświadczenie w facylitacji hackathonów i technicznych sesji design thinking.