• Minimum 2–3 lata praktycznego doświadczenia w rozwoju aplikacji i integracji w ServiceNow (development, nie administracja)
• Doświadczenie we wdrażaniu i konfigurowaniu rozwiązań ServiceNow w środowiskach produkcyjnych
• Umiejętność projektowania rozwiązań zgodnie z najlepszymi praktykami ServiceNow oraz dobrym designem API/Workflow
• Znajomość modułów: CMDB, Asset, Discovery oraz integracji z narzędziami enterprise
• Certyfikat: ServiceNow Certified Application Developer (CAD)
• Bardzo dobra znajomość języka angielskiego (minimum B2)

Mile widziane:

• Certyfikat: ServiceNow Certified Implementation Specialist (ITSM/ITOM/HR)

ServiceNow Development (core):

• Tworzenie i rozwój custom apps, server-side scripting (Business Rules, Script Includes, UI Actions/Policies)
• Praca z Client Scripts, UI Pages/Components, Service Portal / Workspace

Integracje i API:

• Projektowanie i implementacja integracji REST/SOAP z systemami zewnętrznymi
• Debugowanie, optymalizacja skryptów, automatyzacja procesów

CMDB:

• Konfiguracja, rozszerzenia, relacje, optymalizacja danych

Flow Designer & Automatyzacja:

• Projektowanie i budowa Flow Designer flows

UX / Service Portal / Workspace:

• Budowa komponentów (katalog usług, widgety, strony, interfejsy użytkownika)
• Praca z SPA-Framework/AngularJS

Moduły i funkcjonalności:

• Service Catalog, Request Fulfillment, Approvals
• Knowledge Base, Incident/Problem/Change/Request workflows
• Role-based access i zabezpieczenia danych